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被关怀文献资料
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心血管疾病住院患者护理满意度的分析与对策
护理满意度是患者所期望的理想与实际所接受的护理之间相符合的程度,是评价护理终末质量的指标~[1].患者对护理质量的满意度在很大程度上决定着患者对医院整体服务的满意度.因此护理满意度调查已成为医疗服务健康管理的质量评价指标.而人文关怀在护理工作中的应用,就是让患者感受到被关怀、尊重,从而提高护理满意度~[2].本次研究对1598例心血管住院患者进行护理满意度的调查,发现在主动服务、进行沟通交流等方面护理满意度较低,故此分析原因,提出整改措施,以期提高护理质量.报道如下.
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撒娇的技巧
一个人会撒娇,基本上可以归纳为两种原因.第一:偶发性的撒娇.表示她在这时特别需要被关怀、被爱.第二:常态性的撒娇.不管任何时候她都撒娇,这个时候撒娇已经成为她的沟通习惯,主要原因是她认为,只有用惹人爱怜的方式才能达到自己沟通的目的.