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浅谈护理纠纷的防范措施

吴萍;田艳

摘要: 随着人们自身利益保护观念和法制意识的不断增强,护理人员在工作中稍有不慎,就会引起病人的不满或投诉,造成护患之间的矛盾和医疗护理纠纷.护理人员必须严格遵守医疗护理法律法规、操作规范和常规,严格执行护理制度,改善服务态度,规范医德行为,加强法制教育,提高自我保护意识,建立和谐护患关系,尽量减少或杜绝护理缺陷,杜绝护理纠纷,维护患者及自身合法权益.

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