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医(护)患沟通文献资料
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门诊护患沟通能力继续教育培训模式研究探讨
随着生物-心理-社会医学模式的发展与和谐社会的构建,医患关系已成为现代医院继续医学教育中的一项重要内容.目前我国的医患关系日益紧张,不仅影响正常的疾病诊治,而且使医患纠纷屡见不鲜.在已发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致纠纷的约占总量的2/3.良好的医患沟通能够有效减少医患矛盾,医患沟通培训已经刻不容缓.而医患沟通能力培训模式及影响培训效果的因素的研究等在国外已经较为成熟,如何通过借鉴国外比较成熟的培训模式,建立适宜的门诊护患沟通交流技能培训模式,我们做了研究.
