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  • 流动护士站在骨科病房优质护理服务中的应用

    作者:范天丽;马梦晖;杨琼

    目的 优化护理服务流程,提高工作效率,提高患者满意度.方法 研制并应用集治疗、护理、护理文书书写、护理病历存放为一体的多功能护理车作为流动护士站,实施床边护理工作模式.结果 提高了患者的安全感和治疗依从性,提高了患者、护士和医生的满意度.结论 流动护士站的使用,缩短了护士到病床的时间、减少患者呼叫铃次数;增加了护士健康教育时间和与患者的沟通时间,提高了患者的健康知识和治疗的依从性,提高了护理工作满意度.

  • 实施流动护士站住院患者满意度调查

    作者:张晓薇;雷璟

    目的 探讨流动护士站实施对住院患者满意度的影响.方法 采用本院实行的住院患者满意度调查表,随机抽取住院患者或家属自行填写的2010年1月 2010年12月流动护士站实施前住院患者调查表120份及2011年1月-2011年12月流动护士站实施后住院患者调查表120份,将与本调查有关的调查结果汇总分析.结果 流动护士站的实施,缩小了护患距离,提高了住院患者的生活护理到位率和健康知识知晓率,缩短了护士到病房的时间,降低了护惠纠纷发生率,提高了住院患者满意度.结论 流动护士站的实施不仅提高了护士的工作效率,而且提高了住院患者的满意度.

  • 流动护士站在骨科病房优质护理服务中的作用分析

    作者:韦慧英

    目的 探讨流动护士站在骨科病房中的应用以及对护理服务的作用.方法 设计多功能护理车作为流动护士站,将治疗、护理、护嘱报告、护理病历存放于一体,在床边实施护理工作.韩国 流动护士站应用前,护士到病床的距离大约为24m,时间约为12min,处理一次工作时间约为23min,响铃次数130次/24h,护士的满意率为85%,患者对护理工作满意率92%;应用流动护士站后,护士到病床的距离大约为8m,时间约为8min,处理一次工作时间约为13min,响铃次数36次/24h,护士的满意率为98%,患者对护理工作满意率为100%.结论 流动护士站的应用,减轻了护士的工作强度,提高了工作效率.此外,应用流动护士站增加了护患交流,增进患者对护士的信任,提高了患者的安全感和治疗依从性,降低护患纠纷.

  • 流动护士站在骨科病房优质护理服务中的应用

    作者:范天丽;马梦晖;杨琼

    目的 优化护理服务流程,提高工作效率,提高患者满意度.方法 研制并应用集治疗、护理、护理文书书写、护理病历存放为一体的多功能护理车作为流动护士站,实施床边护理工作模式.结果 提高了患者的安全感和治疗依从性,提高了患者、护士和医生的满意度.结论 流动护士站的使用,缩短了护士到病床的时间、减少患者呼叫铃次数;增加了护士健康教育时间和与患者的沟通时间,提高了患者的健康知识和治疗的依从性,提高了护理工作满意度.

  • 急诊科静脉输液流动护士站的设置与应用

    作者:石天奇;姜艳;李艳;杨军

    目的 提高急诊患者输液效率和患者满意度.方法 将自愿选取常规流程行静脉输液的2 911例急诊患者归为固定组,将选取护士流动站行静脉输液的3 763例归为流动组.固定组患者到护士站静脉输液穿刺成功后自行返回病床休息;流动组自行设计流动护士站,由护士到患者床旁进行静脉输液.结果 流动组输液操作时间、输液外渗率显著少于固定组,患者满意度显著高于固定组(均P<0.01).结论 采用流动护士站为急诊患者静脉输液,可有效提高静脉输液效率及患者满意度.

  • 流动护士站在优质护理服务示范病区中的应用

    作者:卢等彩

    介绍流动护士站在优质护理服务示范病区中的应用方法与体会.护士长根据患者数量、工作量合理安排3~4名责任护士,分别分管一定数量患者,分管的床位尽量集中,每位责任护士配备1辆多功能护理车,评估分管床位患者的情况后,根据具体情况添置、整理所需用物,将多功能护理车推至分管病房区域,形成一个流动护士站,负责患者从入院到出院期间的所有护理工作.流动护士站实施后,增强了护士工作的责任心,增加了与患者沟通的时间,提高了医生和患者对护理工作的满意度;在得到患者表扬与肯定的同时,护士工作满意度也相应提高.

  • 流动护士站在内科病房优质护理服务中的应用

    作者:莫权秀

    医疗技术的快速发展和高新技术的广泛应用,使护士护理工作的风险和困难增大.在护理实践中,查找总结工作中的薄弱环节尤为重要,发现并及时处理风险,才能使护理工作和护理品质得以提高[1].我科护理人员通过共同学习相关文件[2],为流动护士站的建立打下了基础.自2011年1月起,我科在积极参与"优质护理服务示范工程"中[3],通过加强基础工作、改变传统工作方式、建立规范流程、创建优质品牌等护理模式,逐步在我科推广优质护理服务.从2011年3月起,我科采用了集护理、治疗等多种护理工作于一身的多功能护理车,依照"包床到护、责任制分组"组建了流动护士站.此项改进工作,不仅节省了护士工作量,更明显提升了护理质量.现将流动护士站的组建、运行及效果总结报告如下.

  • 神经外科流动护士站的设计和应用效果

    作者:段伟球

    目的:优化护理服务流程,提高工作效率,提高患者满意度。方法:设计并应用集治疗、护理文书书写、护理病历存放为一体的多功能护理车,按照责任制分组,包床到护,设计的流动护士站应用于临床护理工作。结果:提高了患者安全感和治疗依从性,提高了患者、护士和医生的满意度。结论:流动护士站的应用,提高了护理质量,提高了患者的健康知识和治疗的依从性,提高了护理工作满意度。

  • 流动护士站在妇产科病房中的应用

    作者:杨眉

    目的:探讨流动护士站在妇产科病房中的应用方法及效果.方法:妇科和产科分别配备一辆集治疗、护理、办公用物为一体的多功能护理车,由责任护士在集中分管的病房区域实性流动护士站的护理工作模式.结果:试验组患者焦虑程度明显减轻、对护理工作满意度及护士工作满意度高于对照组,差异均有统计学意义.结论:流动护士站的实施,优化了护理服务流程,把更多的护理时间还给患者,改善了护患关系,增加了患者和护士的满意度,提高优质护理服务的效果.

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