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健康体检流程再造对提高体检质量及满意度的影响分析
目的:分析健康体检流程再造对提高体检质量及满意度的影响效果。方法将本院2013年5~12月接待的健康体检者80例作为研究对象,皆采取健康体检流程再造,将未采取健康体检流程再造体检(2008年5~12月)的80例作为对照组,对比分析两组对象体检质量及满意度。结果研究组体检质量、体检效率、体检时间、一次完成体检率及体检满意率皆明显优于对照组,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强健康体检者健康体检流程再造,能提高体检质量,同时提高满意度,值得借鉴。
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健康体检流程再造对提高体检质量及满意度的思考
目的:探讨健康体检流程再造对提高体检质量及满意度的效果.方法:将体检者分为观察组与对照组,分别为健康体检流程再造前和再造后的体检者,比较体检后的基本情况以及体检者的满意度情况.结果:观察组体检效率和体检质量均明显优于对照组;观察组体检时间更短,一次完成体检率更高;观察组总满意率为97.5%,对照组总满意率为85.0%,整体比较,观察组优势明显,差异具有显著性(P<0.05).结论:健康体检流程再造对提高体检质量及满意度效果明显,值得体检中推广应用.
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健康体检流程再造对提高体检质量的影响探析
目的:探析健康体检流程再造'对提高体检质量的影响.方法:收取我院39860例健康体检者,收取时间在2015年06月01日直至2016年05月31日,并将39860例健康体检者分为两组,对照组(19930例不实施健康体检流程再造),观察组(19930例实施健康体检流程再造),将结果:观察组健康体检者的满意度评分(89.21±1.24)分以及体检质量评分(90.25±1.17)分优于对照组(P<0.05).结论:对健康体检者实施健康体检流程,能显著提高其受检者的满意度,从而提高其体检质量,值得健康管理中心进一步推广和应用.