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  • 个性化沟通在优质护理服务中的应用效果观察

    作者:谢娟;王颖

    目的 探讨个性化沟通在优质护理服务中的应用效果,以保持沟通的有效性,提高患者对医护人员的信任,达到降低住院费用,节约医疗资源,提高护理质量,使患者真正享受优质护理服务的目的.方法 总结378例择期妇科宫腹腔镜联合手术患者有效沟通的经验,通过住院前采集信息、术前指导与训练、落实与监督措施对患者实施护理.结果 实施个性化沟通后护理沟通时间由原来的20~30 min增加至50~ 60 min;护士术后护理工作效率提高;99.7%的患者未延长术后恢复时间,99.7%的患者未增加住院费用.结论 细化及有效落实术前护理内容,进行个性化沟通,能使病房整体护理质量进一步提高,护、患、医三方共同受益,此方法具有可行性、操作性、实用性.

  • 简析个性化沟通模式在妇科疾病优质护理中的应用

    作者:陈海贞

    目的 本文主要是对个性化沟通模式在妇科疾病优质护理中的应用进行了研究,提出了相关的建议.方法 本次研究主要选取本院2016年5月~2017年5月收治510例妇科疾病患者,随机分为对照组与实验组,每组缓则各255例,对照组患者则是采用常规的护理方式,实验组患者则是在常规护理基础上实施个性化沟通的优质化护理模式,终对两组患者的护理质量进行观察分析.结果 经过一段时间的护理后,实验组患者的护理满意度明显高于对照组,并且护理服务态度以及服务质量也高于对照组,两组患者比较,差异有统计学意义(P>0.05).结论 在对妇科疾病的治疗中,采用优质护理模式具有很大的优势,有效运用个性化沟通模式,了解患者心中的想法,从而来针对患者的实际情况进行有效的护理工作,不仅会提升护理的质量,同时也会有效提高患者的满意度,因此在医院妇科疾病临床护理中值得推广.

  • 个性化沟通对颌面部整形手术患者护理效果的影响

    作者:闫齐敏;苏晓怡;秦稳稳

    目的 探讨个性化沟通的新型护理模式对颌面部整形手术后患者的护理服务效果的影响,从而达到提高护理服务质量的效果.方法 选取2012年3月至2013年5月在我院进行颌面部整形手术的98例患者研究,将患者随机分为两组,分别是观察组和对照组,每组49例.观察组手术患者采用新型个性化沟通护理,对照组手术患者采用常规普通护理.护理结束后观察两组患者的护理效果,比较两组患者并发症发生情况以及患者对服务的满意度.结果 给予个性化沟通护理的患者对护理各项指标的评分明显高于常规普通护理患者(P<0.05);在伤口感染等并发症方面个性化沟通护理明显少于普通护理(P<0.05);个性化沟通护理患者的住院时间也明显比常规普通护理患者短(P<0.05).结论 对颌面部整形手术的患者给予个性沟通护理有利于提高患者对护理服务的满意度,满足了患者对护理服务的需求,改善了护患关系,也有利于患者的术后恢复.

  • 个性化沟通配合激励式心理护理对整形美容患者负性情绪与应对方式的影响

    作者:王芳;张映

    目的 探讨个性化沟通配合激励式心理护理对整形美容患者负性情绪、应对方式的影响.方法 选取我院收治的整形美容患者110例,随机将其等分为对照组和观察组,对照组行常规护理,观察组行个性化沟通配合激励式心理护理,采用评估量表进行评分,比较两组焦虑、抑郁状态与应对方式情况.结果 干预后,两组患者焦虑和抑郁评分均显著下降,且观察组下降幅度大于对照组(P<0.05);干预后,患者面对、乐观和寻求帮助分数明显高于干预前(P<0.05),姑息、逃避、宣泄、自我依靠和宿命分数明显低于干预前(P<0.05),观察组各分数改变程度明显高于对照组(P<0.05).结论 个性化沟通配合激励式心理护理能明显降低整形美容患者负性情绪,从而采取积极的应对方式,有利于患者康复.

  • 个性化沟通对颌面部整形手术患者护理效果的影响

    作者:许艺莲

    目的:探讨个性化沟通对颌面部整形手术患者护理效果的影响,以达到提高护理质量、节约医疗资源及提高疗效的目的。方法选择2011年至2013年12月在该院实施颌面部整形手术的患者80例,随机分为对照组和观察组,每组40例。其中对照组实施常规护理模式,观察组在常规护理的基础上增加个性化的沟通,比较两组效果。结果个性化沟通护理方法对颌面部整形患者在知识讲解、手术环境、护理态度、手术操作及治疗结果上的满意度明显高于一般护理方法,差异有统计学意义(P<0.01);在基础护理、个性化沟通护理、手术前操作准备、术中护理及整体的护理效果方面个性化沟通仍具有较明显的优势,差异有统计学意义(P<0.01);在伤口感染率、呼吸道感染率及并发症方面个性化沟通明显少于一般护理方法,差异有统计学意义(P<0.01),在住院时间上个性化沟通护理方法也比一般护理方法短,差异有统计学有意义(P<0.05)。结论对颌面部整形手术患者实行个性化沟通,满足了患者护理的需求的同时也提高了护理质量,有效的改善了护患关系并提高了患者的治疗效率。

  • 探讨个性化沟通护理模式在颌面部整形手术患者护理中的应用价值

    作者:李梅芳

    目的 试论在颌面部整形手术患者中运用个性化沟通护理模式的护理价值.方法 选取2012年2月~2017年2月于本院实施颌面部手术整形的患者30例作为研究对象,采取电脑随机系统自动将其分成对照组14例与观察组16例,分别实施常规护理与个性化沟通护理.结果 观察组的护理满意度护理满意度为93.75%显著高于对照组的78.57%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在实施颌面部整形手术患者中,实施个性化沟通护理,能有效提升患者的护理满意度.

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