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  • 应用精益管理改进病区被服换洗流程

    作者:吴松梅;程月起;卫笑颜

    目的 探索精益管理在改进病区被服换洗流程中的应用效果.方法 成立改进小组,利用精益管理改进工具,绘制流程图,分析原因,找出病区被服换洗流程改进点,制定改进方法,再绘制新的流程图,分批在试点科室运行.结果 洗衣房每日完成所有下收时间由改进前的63.2±15.4 min下降为48.4±15.1 min;改进前病房护士在洗衣房下收时配合清点平均时间为9.5±2.9 min,改进后下降为0 min,改进前后比较,差异有统计学意义(t值分别为0.04,-3.38;P <0.05).结论 精益管理可以优化、简化医院流程,建议在医院持续改进中应用.

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