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德国医院文献资料
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德国医院优质护理服务
为全面提高医院临床护理水平,自2010年起卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动.笔者曾于2005-2007年在德国进行为期2年的护理进修学习,对德国的临床护理有较为深入的了解,德国医院优质的护理服务给笔者留下了深刻的印象.现将德国护理服务模式介绍如下,以期为护理管理者更好开展“优质护理服务示范工程”提供一定帮助.
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德国医院人性化护理与启示
介绍德国弗莱堡大学医学院附属医院在硬件设施、人员配置、临床服务和护理管理等方面全方位为患者提供人性化服务的举措,同时医院建立良好的工作模式和加大投入支持为护士营造了人性化的工作环境和氛围,由此提出国内医院提升人性化服务和加强人性化管理的建议.
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德国Asklepios骨科医院学习见闻
2006年,我院和德国Asklepios骨科医院建立了友好关系.我们于2007年2月和6月先后到德国Asklepios骨科医院参观访问和进修学习,德国医院先进的医疗配置、以人为本的服务意识、一丝不苟的敬业精神给我们留下了深刻的印象.
