首页 > 文献资料
-
中药房管理中质量规范化管理的应用研究
目的:探讨在中药房管理中应用质量规范化管理的效果.方法:开化县中医院中药房于201 5年1月开始实施质量规范化管理,于实施质量规范化管理前后分别选取100例患者及20例工作人员作为调查对象,将实施质量规范化管理前后的服务水平情况、管理情况及工作人员满意度进行比较.结果:中药房实施质量规范化管理后服务水平明显高于实施前;实施质量规范化管理后的管理质量明显高于实施前;实施质量规范化管理后的工作人员满意度明显高于实施前(P＜0.05).结论:质量规范化管理在提高中药房管理质量中的应用效果显著,不仅能有效提升各项管理水平,还能明显提升服务水平,提高工作人员的满意度,是进一步规范中药房管理制度并持续提高管理质量的有效手段.
-
质量规范化管理在中药房管理中的应用研究
目的 探讨分析质量规范化管理在中药房管理中的应用效果.方法 选择2015年5月—2017年5月间我院接受中药治疗的68例患者,按照随机、单盲、平行的对照设计原则将其分为2组.观察组34例,于实施质量规范化管理的中药房获取药物;对照组34例,于实施常规管理的中药房获取药物.比较2组药品准确率、药品调换率以及患者满意度情况.结果 观察组的药品准确率为88.24％,药品调换率17.65％,患者总满意度为88.24％,均优于对照组,差异具统计学意义(P<0.05).结论 质量规范化管理在中药房管理中的应用效果显著,值得推广.
-
中药房质量规范化管理效果研究
目的:试分析在中药房开展规范化管理获取的实际应用效果及应用价值.方法:随机选取2016年1月～2017年10月期间在某院接受中药治疗的患者196例为研究对象,将2016年1月～2016年10月期间未实施质量规范化管理的92例患者作为参照组,将2017年1月～2017年10月期间实施中药房质量规范化管理的104例患者作为观察组,将两组的管理质量以及患者对中药房管理的满意度实施对比分析.结果:观察组配发药品的准确率以及患者对中药房管理的满意度远高于参照组,而观察组药品调换率远低于参照组,且两组间各项指标差异均有统计学意义(P<0.05).结论:通过将质量规范化管理应用在中药房管理工作中,可以使药品配发的准确率显著提升,更有利于提高患者对药房管理的满意度.
