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预约单文献资料
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品管圈活动在提高预约单发放准确率方面的效果分析
目的:探讨品管圈管理工具在提高预约单发放准确率的效果,优化预约单管理流程.方法:成立品管圈,运用品管质量管理工具,对漏发的预约单进行分析,对预约单流程进行改进;比较改进前后预约单发放合格率.结果:实施品管圈活动后,预约单发放合格率由实施前的99.02％提高至99.91％ (P＜0.01).结论:品管圈活动可优化预约单发放管理流程.
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预约单在肠镜检查健康教育中的应用效果评价
目的：通过恰当的健康宣教，提高患者肠镜检查相关知识的知晓率和肠道准备的满意度。方法：将2012年7-8月行肠镜检查患者200例，随机分为实验组(100例)和对照组(100例)。实验组由内镜室护士发放自行设计的肠镜预约单，进行书面与口头相结合的多元交叉宣教；对照组采用单一口头宣教。结果：实验组患者对肠镜检查相关知识的知晓率(91.20%)明显高于对照组(61.00%)，肠道准备的满意度亦高于对照组(P <0.05)。结论：内镜护士发放肠镜预约单进行书面与口头相结合的多元交叉宣教法，能提高患者肠镜检查相关知识的知晓率和肠道准备的满意度，该宣教法值得推广。
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自制预防接种预约单对0～6岁儿童家长接种知识掌握及疫苗接种率的影响
目的 探讨如何让0～6岁儿童家长了解更多的疫苗接种知识以提高接种率. 方法 选择2009年2月- 2010年12月来医院门诊接种疫苗的0～6岁儿童,随机抽取2组,观察组(139人)和对照组(130人). 结果 发放预约单后绝大部分家长掌握了疫苗相关知识,有些知识,口头宣教和发放预约单回答正确率差异有统计学意义(P＜0.01).观察组在3月龄～6岁接种疫苗及时率明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01). 结论 在接种门诊发放预约单可以让家长了解更多的疫苗接种知识,能提高疫苗接种及时率.
