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儿科应用"6S"管理方法体会
目的:将"6S"管理引入儿科病房管理观察效果,探讨其对儿科护理安全的影响效果,提高患儿安全管理水平.方法:将"6S"理论及管理模式应用在儿科管理中,实行全员参与和专人负责制,完善儿科病区管理制度,定期检查,不断改进,循环运行"6S"管理,对护理单元质量及儿科患儿家属满意度两大方面分阶段进行评分确定儿科护理安全的评价指标.结果:儿科病区管理质量明显提高.护理单元质量评分从2015年年初的综合分数88.5％,到2016年年初的92.5％,2017年95.5％,2018年提高到98.74％;患儿家属满意度评分从2015年年初的86.0％,到2016年年初的95.6％,2017年98.6％,2018年提高到99.7％;药品储存与养护方面得分率98.0％,物品、药品定位摆放、账物相符、无1例过期、失效药品,效期药品管理得分率提高至100.0％.结论:实施"6S"管理后,儿科护理安全评价指标中的各项指标均得到改善,提升了儿科护士的安全意识,提高了护理安全水平,降低了护理差错、缺陷、事故的发生率,从而有效规避了护理风险,是病区用药质量控制的有效方法.
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"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果观察
目的:探讨"6S"管理方法在临床护理管理中的应用效果.方法:本院于2015年5月-2016年5月期间对科室环境、护理人员、药品及仪器等实施"6S"管理,对比分析本院"6S"管理前后患者对于护理满意度及科室护理质量情况,探讨"6S"管理的临床应用效果.结果:临床护理管理工作实施"6S"管理方法后,临床护理质量明显高于实施前,患者对护理工作的满意度明显高于实施前,比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论:临床护理管理工作采用"6S"管理方法,可改善护理人员的专业素养,提高临床护理服务工作质量,提升患者护理满意度,改善医院形象,值得临床进一步推广使用.
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"6S"管理在手术室护理质量管理中的应用
"6S"管理早由日本提出,形成于现代企业的管理过程中[1]."6S"管理具体是指:在工作场所,按定制管理要求,对办公和作业环境、人员、工具、设备和材料等要素进行相应的整顿、整理、规范、清洁、素养及安全管理的活动[2].其管理模式具备全员性、广泛性、持久性、直观性等特点.近年来,随着医疗改革的不断深入,医疗机构面对的经济竞争越来越激烈,很多医疗机构的管理人员希望能改变传统的管理体制,建立一种较易实施、见效快的管理模式,因此目前许多医院都在尝试应用"6S"管理办法提升手术室的护理质量.我院护理部自2005年起将"6S"管理模式引入到医院手术室的护理管理中,成效显著,现报道如下.
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"6S"管理引入医院现场管理中的实践
目的:探索"6S"管理在医院现场管理中的的可行性和有效性.方法:在全院37个科室开展"6S"管理活动,对实施"6S"管理模式前、后3个月护理综合质量和患者满意度进行比较.结果:实施6S管理后,护理综合质量和患者满意度较实施前明显改善.结论:医院实施"6S"管理模式,不仅改善了医院环境和物品仪器管理,在提高工作质量和效率、提升医护人员和患者的综合满意度方面也起到了重要作用,该管理模式提供医院高效现场管理思路,值得推广和应用.
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门诊护理管理中"6S"的实施
为提高护理管理质量,门诊部组织学习"6S"管理基本概念,统一思想,提高认识并逐项落实,定期进行护理质量检查."6S"管理的实施改变了就医环境,提高了人员素质,全面提升了门诊护理工作质量.
