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基于“一站式全程辅助医疗服务模式”的志愿服务实践与探讨
医务志愿服务介入医院服务管理流程,在维护就医秩序、提升患者满意度、优化服务流程及发扬医学人文精神等方面起到重要作用.以北京大学国际医院“一站式全程辅助医疗服务模式”为理论背景,在收集国内外先进医务志愿服务经验的基础上,探索出符合国内特色的医务志愿服务模式.
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蔓托服务模式在专业化医务志愿服务中的实践与探索
医务志愿服务作为医务社会工作的重要组成部分,其专业化要求日益彰显.江苏省人民医院以生物-心理社会理念为指导,积极探索蔓托志愿服务模式.介绍了中美联合慈善孤残儿童蔓托志愿服务项目的服务对象、服务流程、项目效果及创新点,探讨了专业化开展医务志愿服务的关键点,提出医务志愿者管理机制应科学化、医务志愿服务活动应项目化、医务志愿服务方式应现代化以及加强医务社会工作者对志愿服务专业指导的观点.
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我国医务志愿服务的发展与展望
医务志愿服务作为方兴未艾的志愿板块,近年来在我国呈现出常态化、社会化、专业化的发展趋势.医疗机构在推行医务志愿服务的过程中,在服务内容、组织管理、文化宣导等方面暴露出很多障碍或问题.在总结目前我国医务志愿服务发展的基础上,提出建议与展望,为各医疗机构发展医务志愿服务提供启示与参考.
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关于临床教学医院中医师职业精神培养的思考
随着社会的进步和医学的发展,公众对医疗卫生服务质量的期望越来越高,医师的职业精神也面临巨大挑战.目前在临床教学医院中,医学生与真实患者接触机会减少,住院医师教育背景差别大等情况,均不利于医师职业精神的培育.现阶段,应针对不同对象不同阶段的特点制定医师职业精神培养方案.同时通过全方位的评价系统,对培养体系的效果进行量化检验,并发挥评优激励机制的作用.逐步建立起覆盖医学教育全程的医师职业精神培养方案理论体系和全方位评价体系.
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某省级医院医务志愿服务建设与发展策略
从某省级医院开展医务志愿服务的现状着手,分析医务志愿者服务的特点、取得的成绩和存在的不足,从而有针对性地提出医务志愿服务工作的发展策略,为进一步加强和改进医疗服务和开展医务志愿服务工作提供参考.
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项目管理在医务志愿服务工作中的应用和思考
在医务志愿服务工作中,应用项目管理理论和方法指导志愿服务项目的 开展,能够实现志愿服务工作的细化、设计、执行和评估.项目管理知识体系(project management body of knowledge,PMBOK)在医务志愿服务过程中的应用,总体上可分为项目计划编制、组织协调实施、过程跟踪控制、效果评价运用等4个步骤.实施有效的项目管理,可以提升医务志愿服务的吸引力,推动医务志愿服务事业的可持续发展.
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医务志愿服务探索与实践——以北京清华长庚医院志愿服务工作队为例
医务志愿服务是医学人文的重要组成部分,也是当下医疗机构着力发展的重要板块之一.结合欧美、港台等地的发展经验,大陆多家医院积极探索本土化运作模式.北京清华长庚医院在借鉴台湾长庚体系医务志愿服务经验的基础上,充分结合社会环境与社区背景,已形成较为规范完善的医务志愿服务管理体系与丰富全面的服务模式.
