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实施ISO9000质量管理体系促进医疗质量和医疗安全
目的 提高医疗质量管理的科学性和进行性.方法 把医院管理年活动的开展,与ISO9001:2000国际质量管理标准相结合,注重过程管理,强调持续改进.结果 把过程管理作为重点,持续改进成为常规.结论医疗质量和医疗安全是医院永恒的主题.
关键词: ISO9001:2000 医院管理年 质量 安全 管理 -
应用ISO9001:2000标准体系,制定突发事件预案的体会
引入ISO9001:2000系列标准,结合全科医学、护理学、中毒、公共卫生事件应急预案等,制定科学化、规范化、操作性强的标准及流程,提高护理人员对突发事件的处理能力,为抢救病人赢得了时间.
关键词: 突发事件 ISO9001:2000 应急预案 -
ISO9001:2000质量管理体系在疾病预防控制机构质量管理中的应用
目的与方法 引进并实施先进管理体系,探索疾病预防控制机构质量管理模式,总结分析ISO9001:2000质量管理体系的建立、运行及持续改进的主要做法、实施效果及工作体会.结果与结论 通过对工作过程的有效控制,单位的质量管理水平有了大的提高.
关键词: ISO9001:2000 疾病控制 质量管理 -
ISO9001:2000在医院药剂科质量管理体系中的应用
目的:探索医院药学服务与国际质量标准接轨的方式.方法:依据ISO9001:2000,运用科学的管理理念,结合医院药剂科工作的特点,制定规范化管理文件,建立医院药学部门质量管理体系.结果:确立了新型的医院药剂科管理模式.结论:ISO9001:2000标准适用于医院药剂科质量管理.
关键词: ISO9001:2000 质量管理 医院药学 -
医疗纠纷预防处理中ISO9001:2000 质量管理体系的应用
随着国家卫生事业改革的进一步深入,医院包括军队医院面临着许多医疗纠纷的困扰,引进ISO9001建立完善的医院质量管理体系,已成大趋势,是医疗纠纷预防的重要手段,医疗纠纷防范关键在于运用ISO9001标准,以患者为中心抓好医疗服务全过程,发挥机关职能作用,保证医疗纠纷管理体系有效运行,持续改进医院医疗质量和服务质量,并不断满足患者需要和增强患者满意,树立医院品牌形象.
关键词: ISO9001:2000 医疗纠纷 质量管理 -
论ISO9001:2000质量管理体系在医药批发公司的应用
目的 ISO9001:2000质量管理体系在医药批发公司的应用.方法 结合新版GSP,解读ISO9001质量管理体系框架,强调高管理者的作用及过程方法的连续性.结果 与结论 ISO9001:2000的质量管理理念能更好地应用于医药批发公司,提高医药企业的质量管理水平.
关键词: 医药批发公司 ISO9001:2000 最高管理者 -
浅谈质量管理体系在医疗设备管理中的应用
目的 实现医疗设备管理的规范化、科学化、系统化.方法 根据ISO9001:2000质量管理体系标准,对照医院实际情况,健全医疗设备管理质量体系文,医疗设备管理中的各要素始终处于受控状态.结果 通过实施ISO9001:2000标准,提高医疗设备的管理水平.结论 通过过程管理和持续改进,规范了医医疗设备的管理,确保医疗设备的安全、准确、有效.
关键词: 质量管理体系 医疗设备管理 ISO9001:2000 -
ISO9001卫生防疫质量管理体系的研究
目的:建立ISO9001卫生防疫质量管理体系,与国际标准接轨,创造更高的社会效益与经济效益.方法:依照ISO9001:2000<质量管理体系-要求>标准,结合本站工作实际,建立并运行符合国际标准的卫生防疫质量管理体系.结果:顾客满意度达98.94%;2001年全站经济收入比前年同期增长50.3%.结论:ISO9001:2000标准适宜在卫生防疫系列中推广应用.
关键词: 卫生防疫 质量管理体系 ISO9001:2000 -
ISO9001:2000与《血站质量管理规范》相互整合的意义
《血站质量管理规范》某些方面具体该如何实施还需要探索.在实施《血站质量管理规范》建立质量管理体系的过程中,在质量方针、质量目标、内部质量审核、管理评审、文件系统等方面借鉴ISO9001:2000的成功经验并引用其具体内容可以使我们少走弯路.
关键词: ISO9001:2000 血站质量管理规范 质量管理 质量管理体系 -
护理ISO9001:2000认证的实践与体会
ISO9001:2000系列标准实施以来,特别是质量体系认证在全世界范围内得到了空前的发展,形成各企业单位通过国际互认,多边承认的发展趋势[1].医院护理认证处于尝试性阶段,为了加强护理管理,提高护理技术、服务水平,真正在全院的护理工作中体现以病人为中心、以人为本的思想,把ISO9001:2000贯标认证工作作为护理重点工作来抓,通过全院护理人员共同努力,规范了20个要素、24个程序文件,使病人满意度达到95%,创经济效益同期相比增加64万元,建立了一整套完善的质量体系并运行,规范了护理管理行为,通过了内部质量认证,取得了良好社会效益和经济效益.
关键词: ISO9001:2000 护理