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患者使用意愿文献资料
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重庆市三甲医院微信应用现状分析研究
目的 研究重庆市32所三甲医院微信建设现状.方法 以关注重庆市三甲医院微信和问卷调查的方式进行统计,从微信创建、功能菜单设置及患者使用意愿3个方面分析.结果 96.86％的三甲医院创建了微信,综合型三甲医院3大类18个功能子菜单开通率普遍高于专科型三甲医院.免费WIFI、隐私泄露、界面友好性、系统稳定性和移动支付安全性显著正向影响患者使用微信,75％的患者有意愿使用微信进行诊疗活动.结论 重庆市三甲医院微信开通率高,但功能菜单特色不突出,微信配套服务仍需完善,微信信息安全和隐私保护问题亟待解决.建议从个性化服务、信息安全及隐私保护等方面进行改进.
