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临时输液区文献资料
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急诊科临时输液区责任制护理管理
目的:分析急诊科临时输液区责任护理管理的实施方法与临床效果。方法以2014年1—6月作为对照阶段,实施常规护理;以2014年7—12月作为观察阶段,实施责任制护理管理。对比临时输液区患者按铃率、患者满意率、护理差错率、护理纠纷率的差异。结果观察阶段临时输液区患者满意率为97.62%(1318/1350),明显高于对照组(P<0.05);观察阶段临时输液区患者按铃率为10.98%(2191/19950)、护理差错率为2.59%(35/1350)、护理纠纷率为3.04%(41/1350),均明显低于对照组(P<0.05)。结论在急诊科临时输液区护理工作中引入责任制护理管理的临床价值突出,可提高患者满意率,降低按铃率、护理差错以及护理纠纷发生率,值得推广。