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加强细节管理对基层医院综合内科护理质控水平影响的探讨
目的 探讨加强细节管理对基层医院综合内科护理质量控制水平的影响.方法 以实施加强细节管理的2017年度该院综合内科患者为研究组,以2016年度患者为对照组,对比2017年度与2016年度综合内科护理满意度和不良事件发生率.结果 2017年度综合内科护理总满意率100.00％,2016年度综合内科护理满意率82.23％,两组数据比较(x2=9.7223,P=0.0031).2017年度护理不良事件发生4例,不良事件发生率为0.50％(4/807),2016年度护理不良事件发生34例,不良事件发生率为4.28％(34/794),两组数据相比,2017年度的综合内科护理质量明显高于2016年度(x2=11.26,P=0.00271).结论 在基层医院综合内科护理管理中,加强细节管理有利于提升护理质控水平,有必要广泛继续完善深化应用.
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细节管理对综合内科护理质控水平的影响
目的:分析细节护理管理对综合内科护理质控水平的影响.方法:将医院综合内科2016年6月～2017年6月就诊的400例患者作为研究对象,医院于2016年12月开始在综合内科实施细节护理管理,对护理人员均加强细节管理,定期进行规范化培养,制定相关考核标准,对护理人员的专业知识及综合能力进行培训.结果:医院对综合内科护理人员实施细节管理后,护理的错误率明显降低,而护理人员的专业知识和综合能力相较于管理实施前有明显提升,患者满意率也显著提升.结论:细节护理管理实施后,综合内科的护理人员能够在制度的考核下,不断形成细节护理的良好习惯,提升自身的工作能力和工作质量,提高患者对护理人员的整体满意度.
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细节管理在提高综合内科护理质控水平中的应用
目的：探讨细节管理在提高综合内科护理单元质控水平中的应用效果。方法本院综合内科护理单元自2013年7月～2014年6月将细节管理理念应用到日常的护理质控管理中，反馈2012年7月～2013年6月护理质控检查中存在的问题，并以此作为我科护理单元细节管理的内容，对照护理管理质控标准，通过规范化培训、全员参与、责任到人、加强监控和考核，帮助护士掌握护理技能及知识，培养良好的工作态度和工作习惯。结果实施细节管理后与实施前相比，我科护理单元在每月的各个质控检查中，存在的问题明显减少，经统计学比较，差异有统计学意义（P ＜0．01）；护理不良事件年平均发生率下降2．58％，差异有统计学意义（P ＜0．01）；病人满意度提高3．17％，差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论细节管理可以促进护士养成良好的工作习惯，学会自我管理，减少不良事件的发生，提高护理质控水平和患者满意度。
