您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
护士心理应激文献资料
-
护士在护患纠纷中的心理应激与对策
目的 分析护士在护患纠纷中心理应激引起的不良情绪及有效的应变对策.方法 对我院2008年5月～2011年5月期间发生的31例护患纠纷,进行回顾性分析,并对护士在此过程中出现的各种心理问题进行调查.结果 护患关系主要由患者对护士的服务态度、护理质量和护理操作不满引起的.其中正性心态护士8例,占25.8％；负性心态护士23例,占74.2％.高年资护士正性心态比例较低年资护士高,差异显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论 提高护士业务水平及其心理应激能力,加强与患者及家属的沟通,改善护患关系,是减少护患纠纷的有效对策.
-
现代护士心理应激与对策初探
目的 探讨护理人员心理应激状况和防御方式的特点.方法 采用随机问卷调查方式,选取唐山市工人医院护士作为研究对象,问卷采集150例,采集信息包含护士对工作满意度、是否存在执业伤害、身心健康状态及是否存在心理困扰,医疗纠纷的发生情况.结果 38％受访者对工作现状不满意,76％的受访者感觉工作压力大,74.6％的受访者曾遭遇职业伤害,存在心理困扰的占到受访者的79.3％,44％的受试者曾遭通过医疗纠纷.结论 护理人员存在心理应激状况不容忽视,提高护士自身素质、业务水平及其心理应激能力,采用多种现代方式加强与患者及家属的沟通,改善护患关系,是减少护患纠纷和减轻护士心理应激的有效对策.
