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EAP项目文献资料
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精神专科医院建立EAP项目对促进医院和谐发展的效果评价
目的 研究建立员工授助计划(EAP)项目对精神专科医院的职工心理压力以及职业倦怠等方面的效果,将理论与实际相结合从而促进医院的进一步和谐发展.方法 对该院职工采用匿名问卷调查和抽样调查的方法进行调查.结果 精神专科医院的职工工作压力较大,其压力主要来自于工作环境、服务对象和工作内容较多.通过调查倦怠人数,发现该院有46.90%的职工在工作中有倦怠的感觉.结论 通过问卷调查结果的分析发现,应在今后的工作中,首先要不断提升职工对管理层的认同度,从而增强其工作中的动力.其次由于精神专科医院的服务对象较为特殊,因此应建立专业的心理专家队伍,以便定期舒缓职工的压力.通过加强与职工的交流,增强职工对工作的热爱以及幸福感,增强对职工的人文关怀,并制定相应的EPA项目,以促进医院和谐发展.
