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OEC管理在住院精神分裂症患者中的应用及效果
目的探讨OEC管理模式应用于住院精神分裂症患者的护理效果。方法选取2013年10月至2015年9月120例在我院入院的精神分裂症患者，2013年10月至2014年9月入院的患者护理采用常规方式，记为对照组；2014年10月至2015年9月则成立专门OEC管理小组，采用OEC管理模式对患者进行护理，记为观察组。每组60例。统计两阶段服务期间护理人员护理质量、病患病情及护理人员自身满意度等方面情况。结果两组护理质量的各项指标评分比较，观察组得分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）；通过简明精神病量表（BPRS）的调查，观察组管理完成后病情严重性明显轻于对照组，差异显著（P<0.05）；对于护理人员自身满意度的评分，观察组工作本身、人际关系、工作条件和发展机会等各个方面得分相比对照组均更高，两组差异具统计学意义（P<0.05）。结论应用OEC管理指导临床实践对精神科的护理质量有较大提升，且住院精神分裂症患者的病情有较大的改善，应用效果较好。
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OEC模式在骨科护理管理中的应用分析
目的 探讨OEC 模式在骨科护理管理中应用效果.方法 分析OEC 管理模式的内涵本质,细化护理工作的每日检查体系,明确骨科护理工作的目标责任体系,实施无痛目标患者认证制和护理患者沟通责任制,形成一套成效卓著的OEC 骨科护理管理方法.结果 院里组织质控小组考核检查结果:护理工作满意度超过98%;科室组织自查结果显示临床路径落实率高达100%,护理服务套餐落实率高达100%.结论 采取OEC 管理模式,可以有效提高骨科护理质量,该模式可以有效的实现现代护理观念,提升护理工作效果和效率.
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全方位管理模式在母婴服务部的应用
目的:探讨全方位(OEC)管理模式在母婴服务部的应用效果.方法:将OEC管理理论应用于母婴服务部的日常工作中,在母婴服务部确定护理目标,明确服务宗旨;建立质量管理体系;制定管理考核标准;建立工作质量监督办法;建立有效的激励机制.结果:采用OEC管理模式对科室进行管理后,每月服务人次、经济效益、家长满意度、员工满意度显著高于运用前(P ＜0.01,P＜0.05);护理差错、缺陷、投诉明显低于运用前;科室被医院评为女职工双文明示范岗、优秀护理单元、荆州市青年文明号、荆州市群众满意护理单元,护理人员发表相关论文由1篇增至3篇.结论:采用OEC管理模式对母婴服务部进行管理可提高护理服务质量,增加经济效益,提高家长和员工的满意度,减少护理差错事故的发生.
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OEC管理体系对提高手术室护理效果的作用
目的：探讨OEC管理体系对提高手术室护理效果的作用。方法2013年1月~2014年1月对本院手术室实施OEC管理体系，实施OEC管理体系前后应用本院自行设计的护理人员质量调查问卷对本科室36名护士护理服务质量进行评价。实施前后各随机抽取150名患者进行满意度调查。记录实施OEC管理体系前后手术室护理风险事件、护患纠纷、护理投诉事件发生率。结果与OEC管理体系实施前相比，实施后基础护理、文书管理、专科护理、病房环境及安全、急救物品及器械、消毒隔离、健康教育评分显著提高，差异有统计学意义(P<0.05)。与实施前相比，实施后患者对住院环境、护理技术、护理服务、情感支持、沟通交流、健康教育、总护理质量满意度评分显著提高，差异有统计学意义(P<0.05)。与实施前相比，实施后手术室护理风险事件、护患纠纷、护理投诉率显著下降，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 OEC管理体系可优化手术室护理管理流程，提高护理服务质量，降低护理风险事件发生率，从而提高患者满意度。
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导入OEC管理模式完善护理质量管理体系
就护理质量管理体系建设这一重要课题,引入OEC管理模式进行初步探讨.首先,阐述了护理质量与护理质量管理的概念及其特点.其次,应用OEC原理,完善了护理质量管理体系的内容.后从强化护理质量管理意识,加大对护理管理人员的培训力度和加强护理管理效能3个方面,推进护理质量管理体系良性运转.
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OEC管理模式对精神科住院病人护理满意度的影响
目的：探讨OEC管理对提高精神科护理质量的效果。方法：2012年1月至2012年12月对精神科实施常规性护理，2013年1月至2013年12月对神经科实施OEC管理，对比分析实施OEC管理前后的精神科护理质量。结果：与实施前相比，实施后患者满意率、医生满意率显著提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：OEC管理可提高精神科护理人员护理责任心，提高护理质量，降低意外风险事件的发生，提高医生及患者满意度。
