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  • 如何提高门诊西药房工作效率

    作者:陈东萍;周海玲;马麟

    目的 探讨我我们医院配方发药流程优化的对策.以提高我们医院的配方发药的工作效率,避免发药差错,提高医院药学的服务水平,同时保证患者用药安全和提高病人对医院的满意度.方法 通过查阅我们医院配方发药流程优化前后的西药房的处方数据.结果 我们医院通过药房工作流程优化后,有效提高了配方发药的工作效率,规范了药物的标签,减少了发药差错,缩短了病人的候药时间,提高了病人的满意度.结论 在目前我们医院病人逐年增加的情况下,我们药房的工作空间相对不能增加,在药房的配方发药的流程里,存在一些问题,阻碍着我们配方发药速度的提高.所以有必要在药房内进行工作流程的优化.以提高我们医院药学的服务水平.

  • 药房管理二议

    作者:王玉华;张殿勤

    医院药房在医院的经济活动和医疗业务中处于非常重要的位置,是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全有效地使用药品,确保医疗费用更为经济合理。药房的管理渗透于药房服务活动的全过程。随着社会和现代医药科技的发展,对药房的要求越来越高,为保证患者用药合理,安全,有效,进一步提高医院的综合效益,提高药剂人员的业务素质,提高药房的管理水平,药房管理的机制、体制必然会向科学化管理、规范化管理、法制化管理转变。

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