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品管圈活动对住院患者呼叫器响铃次数及满意度的影响
目的 探讨品管圈活动对住院患者输液时呼叫器响铃次数及满意度的影响.方法 比较开展品管圈活动前、后呼叫器响铃次数和患者满意度.结果 开展品管圈活动后,患者输液时呼叫器的响铃次数由116次/d减少到55次/d;患者满意度从90.0％提高到98.0％.结论 品管圈活动的开展减少了住院患者输液时呼叫器的响铃次数,提高了患者的满意度,值得大力推广.
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医院二级护理站的建立与实践
目的:探究二级护理站的建立效果.方法:医院护理部自2014年10月起结合病房环境建立二级护理站,比较分析建立前后护士的工作效率、医护患的满意度.结果:建立之后护士的工作效率较之前有了明显的提升,且医生、护士、患者的满意度较建立之前也有了明显提高(P＜0.05).结论:二级护理站的建立,有效提高了护士的工作效率,使得护士、医生和患者的满意度都得到了很大程度提升.
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设置二级护理站减少病房铃声的管理体会
目的:探讨临床护理中设置二级护理站对病房铃声的影响.方法:配置多功能护理车,使用掌上电脑,完善工作流程,进行床边护理工作.结果:实施二级护理站实现了把护士还给病人,大大减少了病房铃声,明显缩短了接铃时间,护士给患者主动解决问题的次数率由原来的18.99％上升到66.9％,平均应铃时间由原来的60秒减少到28秒.结论:设立二级护理站能提高护士工作效率,减少病房铃声,保障患者安全,提高患者满意度.
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应用品管圈减少护士来回于护理站与病房的途中耗时
目的:探讨品管圈活动对护士来回于护理站与病房的途中耗时的影响.方法:通过品管圈活动,在两个短护理半径处设立二级护理站,配置二级护理站用具,改进病区工作流程,优化护理人员分工.结果:责任护士每日途中耗时节约了316.3min,达标率达107.6％,进步率达66.3％；患者满意度从92.0％提高到99.6％,护士满意度从90.0％提高到95.4％.结论:建立二级护理站、优化工作流程和人员配置等方式,提高了工作效率,减少了护士无效的耗时和耗力,真正把时间还给了护士,把护士还给了患者.
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基层医院二级护理站的建立与实践体会
总结基层医院建立二级护理站的实践体会.二级护理站组建包括设计多功能护理车及制定管理制度.建立二级护理站后,护士到病床距离从原来(38±2.5)m缩短到(5±1.6)m,护士到病床时间从原来的(25±1.9)s减少到(10±2.6)s,每天响铃次数从(134±5.6)次减少至(10±3.8)次,二级护理站的建立有效提高了护士工作效率,使患者、护士、医生的满意度明显提高.
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应用品管圈减少呼叫铃响铃等候时间的效果观察
目的：观察品管圈活动在减少呼叫铃响铃等候时间的应用效果。方法成立品管圈小组，以“减少呼叫铃响铃等候时间”为活动主题，拟定活动计划，进行现状把握，原因解析，对策拟定与实施，并将改进前后的状况进行比较。结果实施品管圈活动后，呼叫铃响铃等候时间从72.33s下降至39.31s。结论品管圈活动可减少呼叫铃响铃等候时间，提高圈员的综合能力并产生一定的经济效益。
