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9001体系文献资料
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军队医院实施ISO 9001体系认证的思考
现代医院均强调"以病人为中心,以质量为核心"开展医疗工作.军队医院实施ISO9000体系认证的目的是想引进现代质量管理的科学理念和先进方法,建立较为完善的医院质量管理体系,使医疗服务工作的各个环节都处于受控状态,减少质量缺陷,将"以病人为中心"的医疗理念真正融入医疗工作的每一环节,提高医疗保健水平,打响医疗服务牌[1].