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  • PDCA 循环管理在大面积肠瘘患者优质护理体系中的应用效果评价

    作者:谭萍;周俊霞;黄赛艳

    目的:探讨PDCA循环管理提高大面积肠瘘患者护理质量的效果。方法随机抽取我院63例腹部手术后出现大面积肠瘘患者,在肠瘘常规护理基础上运用PDCA循环管理持续质量改进,比较PDCA循环管理优质护理实施前后治疗效果、临床护理质量及护理满意度的差异。结果实施PDCA循环管理后,患者自愈率65%明显高于实施前,并发症发生率50.79%、死亡率3.17%、再入院率15.87%,明显低于实施前,差异有统计学意义( P<0.05);分级护理、基础护理、病例书写、健康教育、夜查房、技术操作等护理质量评分分别为(97.37±2.29、97)分、(61±2.20)分、(98.82±1.17)分、(98.43±1.51)分、(98.43±1.51)分、(95.36±3.59)分,患者对护理技术与能力、生活照顾、健康指导、服务主动及积极性、环境与设施等方面的满意度为(7.87±0.79)分、(11.61±1.20)分、(19.82±2.17)分、(19.43±2.51)分、(7.93±1.59)分,均明显高于实施前,差异有统计学意义( P<0.05)。57例均痊愈出院,死亡6例。结论将PDCA循环管理应用于大面积肠瘘病人的优质护理工作中,能为病人提供安全、满意并且优质的持续护理服务。

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