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医疗服务过程性与医院质量管理体系构建

陈斌;罗五金

摘要: 从输入、输出和中间环节方面分析了医疗质量的过程影响因素,为弥补垂直型医院质量管理体系的不足,根据过程方法和IDEFx模型,提出增加水平型设计的构思,建议从质量战略、质量项目管理和创建注重医疗质量社会文化环境着手,通过过程改善,促进质量持续改进.

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