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理基础护理文献资料
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骨科开展优质护理服务实践体会
为贯彻卫生部"优质护理服务示范工程"工作精神,我科开展了"优质护理服务示范工程"活动.通过组织学习文件精神,提高思想认识,转变服务观念;通过合理调配人力,明确岗位职责,简化文书书写,制定新型的排班模式,从而做到全程无缝隙化责任制护理;通过三级质量管理,确保了护理安全.以上措施的开展,转变了护理服务理念,务实了基础护理,促进了护患和谐.
关键词: 优质护理服务示范工程 责任制护 理基础护理