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手-供交接流程文献资料
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失效模式与效应分析在重组手术器械手-供交接流程中的应用
目的:探讨运用失效模式与效应分析(FMEA)重组手术器械手-供交接流程的效果,为优化手术器械手-供交接流程提供依据.方法:成立FMEA手术器械手-供交接流程管理小组,运用FMEA模式对手术器械手-供交接流程进行分析,查找流程各个环节中现存及潜在的高风险因素,分析原因,针对高风险因素,制定整改措施.比较实施前(对照组)和实施后(试验组)交接流程工作质量、交接双方满意度、双方交接所耗时间、纠纷发生率和失效模式医疗风险危机值(RPN),并进行统计学分析.结果:试验组工作质量、交接双方满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);而双方交接所耗时间低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组RPN值明显低于对照组.结论:运用FMEA重组手术器械手-供交接流程,规范和优化了手术器械交接流程,提高了手术室人员工作效率,和谐了团队关系,降低了风险隐患.
