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依托信息化手段建立人性化门诊
随着医疗模式向"以病人为中心"转变,我院以门诊改造为契机,引进排队系统,改造和重新编写挂号、门诊分诊、门诊医生工作站、门诊收费、门诊发药程序;采用液晶显示屏和自动语音呼叫等手段,优化门诊就诊流程,营造人性化门诊就诊环境,提高门诊工作效率,进而提高医院的整体管理和服务质量.
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核对在减少门诊发药差错中的重要性
目的：核对在减少门诊发药差错中的重要性。方法结合医院门诊的实际情况和患者取药品时稍有差错对门诊药剂师的心理压力情况的分析，1-6月份的纠正进行具体分析。结果通过前台药师仔细核对，把差错纠正在出窗口之前，减少了差错的发生。我们还交代患者拿发票核对姓名及药品，有不一致的马上查对处方，用错或服错会发生严重不良后果的药品，如降糖药、性激素等，我们除公布药房电话外，还请患者留下电话号码，以便咨询和联系。结论核对是减少发药差错的有效办法。药师加强业务学习，提高业务水平和发现差错的能力，加强责任心，在客观条件不能马上改善的条件下，大限度地减少差错的发生。
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面向社区门诊发药过程的维度建模设计
目的 研究维度建模技术在设计社区门诊发药过程数据模型的应用.方法 运用数据仓库中的维度建模方法分析和设计社区门诊发药过程数据模型.结果 实现了社区门诊发药过程维度数据模型的设计和快速应用.结论 维度建模技术有利于快速开发实现发药过程数据模型并加以应用.
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门诊发药次数查询模块的程序设计和应用
微机网络化管理是医院现代化发展的必然趋势。门诊西药 房的药品管理子系统在医院网络中具有重要地位，在完成药品库存管理、药价管理、处方统 计等日常工作的前提下，应发挥微机管理的优势，进行一些深层次功能的开发。下面我们介 绍的门诊发药次数查询模块，具有简单实用的特点。1 程序设计1.1 程序开发环境 前台为Delphi 3.0，后台为SQL 7.0。实现 这一程序的必要条件是所有门诊处方全部录入微机。我院门诊已实现微机开方，故不存在问 题。设计思路：首先，根据用户自定义时间，从处方中统计出所有药品取药次数。这一统计 只到药品规格这一级，不分产地。然后，根据药品的发药次数进行降序排列。以上所有过程 只需用SQL语言中的Select语句就可完成。通过后台Select出结果后，传递至前台。前台作 用只是显示结果，不进行任何运算。以上统计的是该段时间内发药次数的总数。如果要知道 一种药物该段时间内的用药趋势，只需在该药品上双击鼠标，就可显示出以发药次数为纵座 标的折线图。数据是用Group By短语按每天分类进行汇总。折线图是用Delphi 3.0中自带控 件Tchart，根据查询结果进行自动付值。对于自定义时间段、发药次数区间值的药物查询， 采用的是过滤的算法。在Delphi 3.0内Query控件中有一对属性Filter和Filtered，配合起 来可达到所需查询结果。
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门诊发药不同用药交代方式的药学服务分析
目的:门诊发药不同用药交代方式的药学服务分析.方法:选取我院2017年3月至2018年3月共188例门诊取药患者作为研究对象,采用数字随机法分为研究组和对照组各94例.对照组采用单纯口头用药交代的方式,研究组采用口头交代与纸质版用药交代的方式,对比两组用药依从性及药物了解情况.结果:研究组用药依从性率、药物知识了解评分高于对照组,P<0.05.结论:口头联合纸质版的用药交代方式能有效提高患者用药依从性,加强患者对药物注意事项的了解,避免不良用药,值得推广应用.
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门诊发药不同用药交代方式的药学服务实践与分析
目的 调查分析口头+纸质版用药交代和单纯口头用药交代的不同用药交代方式对患者用药依从性和患者对药师发药交代的情况反馈,为提供优质、安全、人性化的药学服务提供参考.方法 通过不同发药窗口采用口头+纸质版用药交代(实验组)和单纯口头用药交代(对照组)的不同用药交代方式发盐酸坦洛新缓释胶囊和华法林片,对取用两药的患者通过电脑随机分配取药窗口的方式分为实验组和对照组,之后随机抽样以电话回访的形式收集患者用药依从性和患者对药师发药交代的反馈情况.结果 盐酸坦洛新缓释胶囊实验组和对照组分别在晚饭后或睡觉前服用、是否知晓体位性低血压、服药期间坐着躺着并且起身动作轻缓、避免开车或从事高空作业、遮光密封保存的用药依从性比较中差异具有统计学意义(P＜0.05);华法林片实验组和对照组分别在每天固定时间服用、是否知晓此药易致出血倾向、遵医嘱定期验血、避免过度劳累和易致损伤性活动、遮光密封保存的用药依从性比较中差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 口头+纸质版的用药交代能明显改善了患者的用药依从性,且有助于药师发药时进行口头用药交代与指导.
