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用药交代易忽略的细节
随着药师职能和工作模式的转变,医疗机构药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向"以患者为中心"的药学服务上来.为了给患者提供更好的药学服务,该文结合医疗机构药房工作的具体实践以及日常工作中的一些具体体会,从窗口药学服务时易忽略的细节问题着手,探讨如何做好药学服务工作,促进合理用药,增加患者用药依从性,提高药物疗效.
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基于中药信息化建设对中药窗口工作的优化与完善
中药信息化的推动是发展中药的必经之路,我院在中药信息化建设发面也已经全面展开.为了更好地为患者提供中药服务,提高患者的用药安全,减少患者的等候时间.我院分别开发了窗口的处方审核系统,处方分发系统及用药交代系统.标准化的处方审核与个性化的用药交代相结合,在提高患者用药安全的同时可以给患者提供更有针对性的用药交代,而智能处方分发系统可以大大地减少患者的取药时间.通过三个程序的整合,在使药师的工作更加合理、便捷的同时,为患者提供更加优质的服务.
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浅析门诊药房用药交代
门诊药房是医院特殊而又重要的一部分,药师对患者的用药指导与患者的治疗密切相关,本文对安全用药交待事项、佳使用时间以及特殊人群用药进行简要的阐述.
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分级用药交代,实现精准用药
用药交代工作是临床治疗的重要一环,但受多种因素的影响,目前,用药交代存在不提供或提供不到位等问题.用药交代是药师的职责,需采取行之有效的措施实现精准用药.实行分级用药交代的模式,不仅能提升药学服务的质量,还能提高患者的用药依从性,从而提高药物的治疗效果.分级用药交代模式是一种有效、可操作性强的技术策略,可基本实现精准用药,值得在广大医院推广.
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对门诊西药房儿童患者用药指导的体会
由于儿童免疫系统发育不全，抵抗力差，年平均就医次数明显高于成人，占总患病人数的19.35％〔1〕。儿童时期各组织器官发育不完善，对药物解毒、排泄及耐受能力差，使用不当易引起许多严重的不良后果，儿童用药不良反应高，平均达到12.9％〔2〕。本文针对儿童这一特殊人群，就门诊药师在发药时要详细交代药物的使用方法和注意事项等问题加以概述。
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用药交代在医院药学服务新模式中的作用
目的:浅谈在医院药学服务新模式中用药交代的作用及价值.方法:回顾性分析2015年6月—2016年5月我科在门诊发药过程中完善患者用药交代服务接待的960例患者,交代其关于药物的用法用量、药物的适应证、药物相互作用、不良反应及用药注意事项等问题,评价患者对用药交代服务的满意程度、对药物使用了解程度及用药依从性.结果:通过开展、完善用药交代服务,960例患者有753例感觉满意(满意率为78.43%),患者对药物的使用方法、使用剂量、使用注意事项等知晓情况明显高于用药交代前(P
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零售药品用药交代服务对药品使用知晓情况及满意度的影响
目的:探讨在零售药品中用药交代服务的应用价值.方法:选择2015年10月至2017年12月在本药店购买零售药品的顾客140名,随机分为2组,各70名.对照组采用常规售药模式,观察组给予用药交代服务,比较两组药品使用知晓情况及服务满意度.结果:观察组药品使用知晓程度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在零售药品时采用用药交代服务,可有效提高顾客对药品使用情况的知晓率,且服务满意度较高.
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某院门诊西药房用药交代的现状与改进措施
目的 提高门诊西药房用药交代质量,促进用药安全,合理用药.方法 运用PDCA循环法(计划、实施、效果确认、处理)对门诊用药交代工作进行干预并观察效果.结果 用药交代考核平均得分由70.9分提高至87.4分.结论 利用PDCA循环法使门诊药房用药交代质量得到了提升.
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增加医院信息系统中备注栏用药交代的实践与体会
目的 重视发药交代工作,确保患者用药安全.分析医院药房药师用药交代存在的问题,阐述拓展医院信息系统增加备注栏的用药交代的具体方法.结果 与结论在备注栏中说明用药方法,使患者能更清楚药物用法,不仅增强其用药依从性,还能更好地保障患者用药安全、有效.
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门诊发药不同用药交代方式的药学服务实践与分析
目的 调查分析口头+纸质版用药交代和单纯口头用药交代的不同用药交代方式对患者用药依从性和患者对药师发药交代的情况反馈,为提供优质、安全、人性化的药学服务提供参考.方法 通过不同发药窗口采用口头+纸质版用药交代(实验组)和单纯口头用药交代(对照组)的不同用药交代方式发盐酸坦洛新缓释胶囊和华法林片,对取用两药的患者通过电脑随机分配取药窗口的方式分为实验组和对照组,之后随机抽样以电话回访的形式收集患者用药依从性和患者对药师发药交代的反馈情况.结果 盐酸坦洛新缓释胶囊实验组和对照组分别在晚饭后或睡觉前服用、是否知晓体位性低血压、服药期间坐着躺着并且起身动作轻缓、避免开车或从事高空作业、遮光密封保存的用药依从性比较中差异具有统计学意义(P＜0.05);华法林片实验组和对照组分别在每天固定时间服用、是否知晓此药易致出血倾向、遵医嘱定期验血、避免过度劳累和易致损伤性活动、遮光密封保存的用药依从性比较中差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 口头+纸质版的用药交代能明显改善了患者的用药依从性,且有助于药师发药时进行口头用药交代与指导.
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时辰药理学在门诊药师用药交代中的运用的价值探讨
随着医疗改革的深入，患者对门诊药师提供的药学服务提出了更高的要求，门诊药师只有通过不断提高自身的专业素质满足患者对药学服务的需求，而时辰药理学不但可以提高药物疗效，还可以减少不良反应的发生，所以门诊药师可以更多的运用时辰药理学为患者制定更合理的服药时间，为患者提更全面专业的药学服务。
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零售药品用药交代服务对药品使用知晓情况及满意度的影响
目的:探讨在零售药品中用药交代服务的应用价值.方法:选择2015年10月至2017年12月在本药店购买零售药品的顾客140名,随机分为2组,各70名.对照组采用常规售药模式,观察组给予用药交代服务,比较两组药品使用知晓情况及服务满意度.结果:观察组药品使用知晓程度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在零售药品时采用用药交代服务,可有效提高顾客对药品使用情况的知晓率,且服务满意度较高.
