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浅论实行柜台型调剂模式的优越性
药学服务柜台型调剂模式是药学专业发展到一定阶段的产物,是医院药学由简单的"看方下药"到为患者提供"全方位服务"而不断创新的结果,依托药物为手段,充分实践"以患者为本"的宗旨,搭建可靠的服务平台.
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门诊药房柜台型与窗口型调剂模式比较分析
目的 从调剂模式角度讨论门诊药房适应新时代药学发展要求的改革措施.方法 结合实践对医院门诊药房柜台型调剂模式与窗口型调剂模式进行比较分析.结果 医院门诊药房调剂模式由窗口型改变为柜台型,改变了医院药房服务模式,有助于门诊药师改变服务观念,拓宽业务范围,提高工作效率.同时,患者取药更方便,信任度提高,合理用药有保障.结论 门诊药房由窗口型改变为柜台型调剂模式具有显著优越性,是医院改革的一项有益尝试.
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柜台型调剂模式及其在医院门诊药房中的应用
本文介绍了柜台型调剂的优势,结合实际总结出实施该模式的措施.
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医院门诊药房采用柜台型调剂模式的尝试
长期以来,我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式,单纯以完成配方发药工作为中心,忽视了药品调配中和调配后服务,药师极少与患者交流,医院药房的社会服务性难以得到体现.随着时代的进步,这一落后模式已越来越难以满足广大患者求医问药的迫切要求,面向社会拓展服务内容,已成为21世纪医院门诊药房改革努力的方向.近年来,已有个别中小型医院对门诊药房进行了大刀阔斧的改革,引入社会零售药房的管理模式,并收到了很好的成效[1].我院是一所大型三级甲等医院,门诊药房日均调配处方近2400张,高峰时日处方量在3000张以上.1999年,我院本着"方便患者,促进交流"的原则,在合并中西药房的基础上大胆引入柜台型调剂模式,力求在保证完成日常调剂工作的同时,逐步摸索出一种既能满足广大患者要求又能适应改革潮流的新型调剂方式.该模式经过近2年的运行,收到了一定的预期效果,但也发现了不少问题.
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门诊药房窗口型与柜台型调剂模式比较分析
1993年,第53届国际药学联合会向世界各政府部门建议建立<优良药房工作准则>(GPP),要求药师主要的贡献在于推荐合理用药,面向社会拓展服务内容.现代药房服务理念是一切以患者为中心,履行向患者提供安全、经济、合理的工作理念.同时随着人民保健意识的增强,也要求药剂人员具备良好的职业道德、广博的专业知识、丰富的实践经验、高超的交流能力,充分发挥药剂人员的专业特长,缩短药剂人员与患者之间距离.