首页 > 文献资料
-
特殊人群的发药与用药风险的认识和探讨
结合临床工作实际分析发药工作的重要性,为特殊人群合理用药提供参考.应重视对特殊人群的发药工作,保证合理用药,防范和规避用药风险.
-
药物的交代与用药指导
随着药师职能和工作模式的转变,门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向"以病人为中心"的药学服务上来.药学服务的目的是为了保证患者用药的安全、合理、有效、经济,因而研究和指导合理用药是药学服务的关键,是药学服务的核心.如何在日常工作中向患者提供优质的药学服务,指导患者安全合理地用药,是每一个药剂人员都应该仔细思考的问题.笔者通过总结在窗口服务的工作经验、体会,通过收集药品说明书,参考有关工具书,收集整理患者想了解的用药知识,以方便药师在用药指导时主动告知患者,做好处方发药工作,促进合理用药.
-
药剂科开展咨询窗口的必要性
医院药剂科是个主动服务的实体,其工作千头万绪,其基本宗旨就是配合临床、服务于病人.发药工作是药剂科工作的前沿,随着人民物质生活水平的提高,对身体健康要求更加迫切,药剂人员的工作已由传统的窗口供应型转变为技术信息服务型.这就要求药剂人员必须有多学科的知识.多方面的服务,同时还要善于把握患者的心态变化,做好解释工作.做的好能使病人满意而归,早日康复.反之,轻则引起病人不满,重则能使病人误用误服,而危害身体.为此,我院药剂科特增设了用药咨询窗口,窗口应选派有经验的药师,做咨询解释工作,一般患者咨询的内容有以下几方面.
-
门诊药房敞开式柜台服务值得推广
在国外,如美国,日本,新加坡等国,为了加强对患者的服务,提高医疗质量,已将药房的"窗口发药"改为"敞开式柜台发药".随着我国医院药学的发展,此项改变的条件已初步具备[1].门诊药房发药工作是药品从药学工作人员运转到患者手中的终端服务过程,也是执行医生书面指示的瞬间服务过程.这个过程采取"敞开式柜台发药"形式,不仅为患者提供了优质服务,也提高了药师的自身业务素质,跟传统的"窗口发药"相比有四大优势.
-
医院门诊药房采用柜台型调剂模式的尝试
长期以来,我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式,单纯以完成配方发药工作为中心,忽视了药品调配中和调配后服务,药师极少与患者交流,医院药房的社会服务性难以得到体现.随着时代的进步,这一落后模式已越来越难以满足广大患者求医问药的迫切要求,面向社会拓展服务内容,已成为21世纪医院门诊药房改革努力的方向.近年来,已有个别中小型医院对门诊药房进行了大刀阔斧的改革,引入社会零售药房的管理模式,并收到了很好的成效[1].我院是一所大型三级甲等医院,门诊药房日均调配处方近2400张,高峰时日处方量在3000张以上.1999年,我院本着"方便患者,促进交流"的原则,在合并中西药房的基础上大胆引入柜台型调剂模式,力求在保证完成日常调剂工作的同时,逐步摸索出一种既能满足广大患者要求又能适应改革潮流的新型调剂方式.该模式经过近2年的运行,收到了一定的预期效果,但也发现了不少问题.
-
全自动摆药机分包药品改善临床发药工作的价值研究
目的 研究分析全自动摆药机分包药品改善临床发药工作的价值.方法 选取我院2017年3月~2018年3月600次药房配药情况做调查,观察组采取全自动摆药机分包药品300次,对照组给予人工配药300次,比较两种发药方式的工作效率、人力成本、配药质量.结果 实施全自动摆药机分包药品的观察组在人力成本与药品分包时间均明显少于人工配药的对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组药品分包质量良好,与人工配药无明显差异;差异无统计学意义(P>0.05).结论 临床发药工作中实施全自动片剂摆药机进行药品分包配置效果良好,可优化人力资源,提高工作效率,减少药品配置风险,保证配药质量安全.