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医药零售信息化与大数据应用思考
近几年,互联网技术的发展,加快了很多传统行业的信息化水平,其中电商企业尤为突出.它们的快速发展,主要由三大关键要素推动即移动信息技术成熟、物流快递业的发展和政策的支持.电商企业给传统零售行业造成的竞争压力越来越大,这主要由于“互联网+”自身的客观竞争优势:轻资产带来的低运营成本、信息化应用带来的较高运营效率以及创新模式带来的短期利好边际效益.国内改革开放前三十年带来的政策利好和市场利好,使得国内很多传统零售业习惯了粗犷经营,往往忽略了零售业的三大核心工作关注:顾客体验、降低成本、提升运营效率,从而导致在和电商企业竞争时劣势明显.这在医药零售业同样如此,再加上医药零售业半封闭式的政策环境,使得医药零售在信息化运用这块体现的劣势愈加明显,很多医药零售企业还处在POS收银水平,更不要提什么大数据应用.