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快速消费品行业文献资料
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以客为己,服务的高境界
曾经有不少人问过我:有没有一种营销办法可以使药店的生意一蹴而就?如何提高员工的销售技巧?如何把握顾客的消费心理?如果是我在快速消费品行业供职时回答这些问题,肯定会滔滔不绝,甚至可以用几周的课程来与大家分享.
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日化线产品4P分析
由于中国大陆市场人口众多,经济呈持续增长,所以未来快速消费品行业还会继续以较大的增长幅度发展.日化行业也不例外,一方面如宝洁、联合利华等知名企业继续进行扩大市场份额的努力,力求将现有蛋糕大化,本土品牌充分发挥本土化优势来弥补对市场营运不成熟的劣势;另一方面,实力资本在多元化成长的指导思想下和民营资本渴求"做大、做强"的思想下,纷纷介入日化行业.未来化妆品行业的竞争已不再是单纯的"概念"之争,而是产品革命、分销网络多样化、营销管理规范化、实力比拼等企业综合竞争力的较量.这里就日化产品的未来发展趋势,按照4P进行简单探讨.