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"护患沟通栏"的应用与效果

作者：金宇芬；刘静；郑宜萍；王春晓期刊：护理管理杂志 2006年05期

为增加护患沟通渠道,科室建立了"护患沟通栏",缓解了人力资源不足,巩固了健康教育效果,减少了护患纠纷的发生.同时,提高了护士的专业水平及患者的满意度.

关键词：沟通栏实施成效

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