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基层医院文化建设如何凸显社会主义核心价值观
社会主义核心价值观是当代中华文化的核心,对引领、统摄基层医院医务人员的价值取向具有十分重要的意义.医疗服务的特性、医务人员精神面貌对社会精神面貌的风向标作用和医疗行业的接续发展,决定了在基层医院文化建设中要凸显社会主义核心价值观,具体可以从外显文化建设、制度文化建设和精神文化建设三个层面入手.
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营销创造价值
现在,随着医院的机制改变和体制转型,更多的医院开始从战略层面尤其是品牌塑造上进行统筹规划,而一改以往注重内功忽略营销的做法.走在城市繁华地段,常会看到众多医院形象广告出现在户外醒目位置,这其中尤以民营医院为主,从以往的朝南面孔到如今开始追求医患和谐的关系,注重信任和理解在双方沟通中的情感效应,以及人文关怀所体现的多元价值文化,无不表露这样一种信息:只有在变革中求活,在竞争中突破才能真正拥有一方天地.
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试论医院无形文化管理的本质
医院文化管理是医院管理的一个重要方面,由于各个医院具有各自的个性文化特征,受其影响,服务理念、服务表现有所不同.由此形成区别其它医院的精神文化.医院文化是医院品牌服务的精神支柱,良好的医院文化氛围将是创建医院品牌服务的为重要和持久的保障.培育医院文化首先要注重医院精神的塑造,医院精神是医院员工价值取向、文化状态、群体意识和行为准则的集中体现.加强医德医风建设和和谐医患关系的构建是医院文化建设的重要任务,也是新形势对医务人员提出的新要求.增强医院核心竞争力,必须形成创新的医院文化.