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持续质量改进在先心病患儿出院口服药中的应用
目的:针对影响出院患儿口服药时间不及时、剂量不准确的问题,通过护士积极参与持续质量改进,以提高先心病患儿口服药应用的准确率与及时率.方法:通过2011年1月～2011年4月开始运用持续质量改进的方法,重新制定先心病患儿出院口服药的健康教育流程,对实施质量改进前的46例患儿与改进后的34例患儿的服药及时率、准确率进行统计学分析.结果:改进后的口服药服用的及时率和准确率均高于改进前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:遵循护理质量持续改进原则有助于实现护理质量的有效管理,改进后的口服药健康教育流程更科学、简单快捷、患儿家长更易掌握,提高了出院患儿口服药服用的及时率和准确率,为患儿出院后的康复治疗奠定了基础.
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出院患儿电话随访满意度调查
目的：对出院患儿进行随访的满意程度进行分析。方法选取出院患儿1000例,时间为2015年3月-2015年12月,随机分为2组,分别为实验组(500例)和对照组(500例),实验组出院患儿给予优质的电话随访,对照组出院患儿给予常规电话随访,对比2组出院患儿对随访的满意程度。结果实验组出院患儿接受优质电话随访,其对护理技术、服务态度、病区卫生、健康教育、向外推荐以及综合满意度等均明显优于接受常规电话随访的对照组出院患儿,P<0.05。结论在患儿出院后,给予患儿优质的随访服务意义重大,不仅可以有效提高出院患儿家属对医疗部门的满意程度,为医疗部门的研究政策提供依据,从而提高医疗部门的管理水平,促进医疗部门的可持续发展。
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电话随诊对出院哮喘患儿康复治疗的影响
目的:探讨电话随诊对出院哮喘患儿的影响.方法:将110例支气管哮喘患儿随机分为对照组和随诊组各55例.对照组只给予常规出院指导,随诊组则在对照组的基础上再进行定期的电话随诊,通过电话随诊指导哮喘患儿家长对哮喘保健知识的认知能力和家庭护理能力.采用自行设计的问卷评价随诊效果.结果:随诊组家长在患儿出院随诊1年后掌握的健康教育知识高于对照组(P＜0.05),患儿再次住院率低于对照组(P＜0.05).结论:对出院后的支气管哮喘患儿进行定期的电话随诊,延续并加强对哮喘健康教育,可取得较好的社会效益,降低患儿的再住院率.
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电话回访出院患儿在延伸优质护理服务中的应用
目的：探讨电话回访出院患儿在延伸优质护理服务中的应用效果。方法对2014年7月—9月期间的出院患儿采取人性化电话回访式护理服务模式。结果2014年第3季度共回访患儿640例，护士可及时了解患儿出院后的病情变化，对患者提出的问题给予解答和健康指导，以促进康复。结论电话回访能够增进护患沟通，提升患者满意度，是优质护理服务的延伸，值得临床推广应用。
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出院患儿电话回访实施专职负责制的体会
总结出院患儿电话回访实施专职负责制的体会.安排专职回访护士和回访时间,完善回访程序,确定回访内容.实施专职负责制回访半年,对1 587例患儿进行1次回访,对298例患儿进行2次回访,患儿及家属满意度达95.6%.
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延续性护理对重症手足口病出院患儿临床效果及再获得感染疾病的影响
目的：探讨延续性护理对重症手足口病患儿临床效果及再获得感染疾病的影响。方法：将120例完成治疗计划、达到出院指征的重症手足口病患儿随机分为观察组和对照组各60例，对照组给予常规护理，观察组在对照组基础上采用延续性护理，比较两组患儿临床症状恢复情况、临床疗效、并发症及1个月内再获得感染疾病情况。结果：观察组临床症状消失时间、痊愈时间均明显短于对照组（P <0.05），观察组总有效率明显高于对照组（P <0.05），1个月后观察组再获得感染疾病发生率明显低于对照组（χ2=5.217，P =0.022）。结论：延续性护理措施可有效改善重症手足口病并发肺部感染患儿出院后的临床症状，提高患儿临床疗效，降低1个月内再获得感染疾病的发生率，值得临床推广。
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支气管哮喘患儿出院后对家属进行电话随访健康教育
目的 提高支气管哮喘患儿家属对哮喘保健知识的认知和家庭护理能力.方法 将80例支气管哮喘患儿家属分为观察组和对照组.观察组给予出院指导和电话随访,对照组只做出院指导.采用自设问卷评价两组的效果.结果 出院1年后两组患儿家属掌握健康教育知识差异有统计学意义,观察组效果优于对照组(P＜0.05);观察组患儿出院后1年内再次住院率为8%,对照组为30%,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 对支气管哮喘患儿出院后进行定期电话随访,延续健康教育,具有良好的社会效益,同时降低患儿的再住院率.
