首页 > 文献资料
-
国内外护理层级管理现状
对护理层级管理的概念及国内外护理层级架构的设置及应用现状进行了分析,剖析了国内护理层级管理中存在的问题,以期为公立医院改革及护理层级管理的推进提供借鉴.
-
护理组长在护理层级管理中的作用
目的：针对护理组长在护理层级管理中的作用进行研究分析，了解护理组长在护理层级管理中的重要性。方法按照不同的护理管理模式，将护理人员分成对照组和试验组，对照组成员为护士长、责任护士、助理护士、生活助理，试验组成员包括护士长、护理组长、责任护士、助理护士、生活助理。对两组综合护理质量、患者及医生的满意度进行比较并对护理人员专业知识考核。结果试验组与对照组在综合护理质量、医生及患者的满意度以及护理人员专业知识等方面，试验组均优于对照组。结论护理组长在护理层级管理中起着不可替代的作用，若在护理过程中充分发挥其核心领导作用，可以明显提高护理质量。
-
护理层级管理在提高护理服务质量中的应用效果分析
目的:探讨护理层级管理在提高护理服务质量中的应用.方法:设计患者满意度调查表,对实施护理层级管理前后的护理质量进行统计分析.结果:护理层级管理后,病房管理、护理操作、院内感染或压疮发生等方面有了较大改善(P<0.05),健康知识的普及、护理文书的书写和患者满意度提高更为明显(P<0.01).结论:护理层级管理可明显改善护理质量,提高患者满意度.
-
护理层级管理对提高护理服务质量的效果影响分析
目的：分析护理层级管理对提高护理服务质量的效果影响。方法回顾性分析2014年7月-2015年7月在本院收治的98例不同疾病患者的临床资料，按护理所用不同方法分为两组，对照组44例患者行传统护理管理，观察组54例患者行护理层级管理，比较两组护理质量评分及护理满意度。结果观察组基础护理、护理技能、护理态度及病房管理评分均比对照组高，且护理总满意度比对照组高，比较差异均具有统计学意义（P<0．05）。结论护理层级管理对提高护理服务质量的效果显著，且影响良好，值得推广使用。
-
护理组长在护理层级管理中的作用分析
目的：研究护理组长在护理层级管理中的作用。方法随机抽取我院36名护理人员并将其分为观察组（18名）以及对照组（18名），两组对象均为在职，观察组实施护理层级管理，对照组实施常规管理，对比两组人员管理效果差异，探讨护理组长在护理层级管理中的作用。结果观察组护理人员在专业知识考核成绩、科室检查中护理质量评分以及医患护理满意度评分均优于对照组（P＜0.05）。结论护理层级管理相较于常规管理能有效提升医院护理水平以及医患满意度，而护理组长在这其中发挥了不可缺少的管理、组织、考评以及沟通作用。
-
双因素理论在护理层级绩效奖金管理中的应用及价值
目的：探讨双因素理论在护理层级绩效奖金管理中的应用方法，并分析其应用价值。方法选择530名临床一线护理人员为研究对象，运用双因素理论的绩效奖金分级管理，干预前则进行普通护理层级管理，比较干预前后1年内合同制护理人员流失情况、护理三基成绩和绩效分数及护理人员对奖金收入满意情况。结果干预后合同制护理人员流失率低于干预前（P＜0.05），干预后护理三基成绩高于干预前（P＜0.05），绩效考核分数高于干预前（P＜0.05），干预后护理人员对奖金收入满意率显著高于干预前（P＜0.05）。结论运用双因素理论实施护理绩效奖金层级管理，能显著提高护理人员工作积极性和主动性，更好的保证护理队伍的稳定性。
-
护理层级管理对护理质量提高的应用效果分析
目的 探讨护理层级管理对提高护理质量的效果分析,以供临床参考.方法 于2010 年7 月起实施护理层级管理.将2010 年7 月至2011 年7 月作为实验阶段,2009 年7 月至2010 年7 月作为对照阶段,比较两阶段护理质量,随机抽取两阶段50 例患者,比较患者对护理工作的满意度.结果 实验阶段我科室护理质量更好,其治疗性护理、基础护理、健康教育、人文关怀、心理护理、应急护理得分均高于对照阶段,P<0.05,差异有统计学意义;实验阶段患者对我科室的护理工作更加满意,与对照组比较,差异明显,P<0.05.结论 实施护理层级管理能够明显提高临床护理质量,给予患者更加优质的服务,效果显著,值得在临床推广.
-
护理层级管理在提高临床护理服务质量中的应用
目的：探讨护理层级管理在提高临床护理服务质量中的应用效果。方法：2012年6月～2013年6月在我院实行常规护理管理，2013年7月～2014年7月在我院实行护理层级管理，对比分析护理层级管理前后的护士服务能力评分、护理文书质量评分、基础护理评分、特级护理评分，同时调查医师和患者的满意度。结果：实施护理层级管理后护理人员在服务能力、护理文书质量、基础护理和特级护理方面均优于管理前（ P＜0．05），护理层级管理后医师及患者的护理服务满意度明显高于管理前（P ＜0．05）。结论：在护理管理中实施护理层级管理，能够显著提升护理质量，提高医师和患者对护理服务的满意度。
-
护理层级管理在提高护理服务质量中的应用
目的 探讨护理层级管理在提高护理服务质量中的应用效果.方法 比较我院2014年1月采用护理层级管理方式前后的护理工作质量.结果 护理层级管理实施后护理人员被投诉率低于实施前(P＜0.01).护理层级管理实施后,患者总满意率明显高于实施前(P＜0.01).护理层级管理实施后,护理人员的健康教育、心理护理、治疗性护理、基础护理等各项指标评分均高于实施前(P＜0.01).结论 护理层级管理可以有效提高护理工作质量,值得临床推广.
-
护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的应用探究
目的:探讨呼吸内科临床护理中实施护理层级管理对于提高服务质量的临床价值.方法:采用随机方法将2015年1月到2016年6月我院呼吸内科的40例护理人员进行分组,对照组实行常规护理管理模式,观察组实施护理层级管理模式,比较两组护理人员的护理服务质量.结果:患者对观察组护理服务质量满意率为96.0％,明显高于对照组的82.7％;观察组护理人员的各项服务质量指标评分均大于对照组;比较具有统计学意义(P＜0.05).结论:护理层级管理模式应用于呼吸内科临床护理中取得了良好的应用效果,大幅度提升了患者对护理服务质量的满意度,显著提高了护理人员的职业素质,值得大力推广.
-
护理层级管理对产房护理质量提高的效果分析
目的：分析护理层级管理在产房护理质量提高中起到的作用。方法我院在2011年10月开始实施护理层级管理，随机抽取60例患者作为观察组，同时选择实施管理前的60例患者作为对照组。统计实施前后会阴切口感染率、护理差错率以及患者满意度。结果通过统计，观察组患者会阴切口感染率、护理差错率明显低于对照组患者，差异明显（P＜0．05）。观察组患者满意度明显高于对照组患者，差异明显（P＜0．05）。结论在产房实施护理层级管理可以有效的提升护理质量，提高患者满意度，降低差错率，值得临床推广与应用。
-
双因素理论在临床护理层级管理中的应用效果分析
目的：探讨双因素理论在临床护理层级管理中的应用效果。方法以我院3个护理病区、1个门急诊护士站共32名护理人员作为试点病区的研究对象，2012年7月—12月（实施前）采用普通护理层级管理，2013年1月—7月（实施后）采用双因素理论的护理层级管理。对实施前后绩效、三基成绩和护理服务质量进行考核。结果实施后绩效成绩和三基成绩分别为（85.3±12.6）分、（80.6±9.2）分，均较实施前显著提高，差异有统计学意义（P<0.05）；实施后医生、患者对护士的满意度分别为93.3%和90.0%，均较实施前显著提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论双因素理论的护理层级管理可以显著提高护理人员工作的积极性，提高护理人员的绩效，从而提高护理服务质量。
-
护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用研究
目的 了解护理层级管理在临床护理中的应用及方法,探讨护理层级管理对提高临床护理服务质量的作用,总结实际临床中实施护理层级管理的经验.方法 对我院部分科室护士实行层层落实责任制,将各科室责任管理分为护士长、责任护士、准责任护士和执行护士4个层次.同时以2008年至2009年作为对照组,以2009年后实施护理层级管理方案后为观察组,比较2组的护理效果.结果 实行护理层级管理后,护理水平有了质的飞跃,与对照组相比,基础护理及特级护理合格率等都有了显著的提高.同时护士的服务能力,患者、医生及护士对护理的满意度均显著高于对照组,2组相比具有显著差异.结论 对护理人员实行护理层级管理,实行具体任务层层落实责任制,对提高护理人员的责任感、责任心有积极意义,对提高科室的护理质量和业务水平有积极作用.
-
护理层级管理在提高临床护理服务质量中的探讨
目的：讨论护理层级管理在提高临床护理服务质量上的效果，为日后的临床护理提供参考。方法：选择在我院工作的100名护士作为研究对象，随机分为两组，即观察组与对照组，每组护士50名。对照组护士采用常规护理，观察组护士采用护理层级管理，对比两组护士的护理效果。结果：经过一段时间的护理后，发现观察组护士的工作水平，远远高于对照组。在护理质量方面，观察组护士的基础护理质量评分为96.31±1.24，护理文书评分为95.20±2.02，病房管理质量评分为94.44±0.57，均高于对照组的90.10±0.63、86.60±0.73、88.40±0.47。另一方面，在满意度的对比方面，观察组患者满意度为95.33±0.75，护士对工作满意度为94.62±1.26，均高于对照组的84.15±0.65、88.41±0.52。结论：通过在临床护理服务中，应用护理层级管理，可更好的提高护理质量，对患者而言，可通过有效的服务，减轻患者的病痛；对护理人员而言，可通过有效的管理，提高工作效率，减少矛盾与冲突。日后，可将护理层级管理在临床护理中，进一步推广应用。
-
护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用探讨
目的:研究护理层级管理在提高临床护理中的作用. 方法:选取医院2013年5月-2014年10月的96例护理人员随机分为两组,每组48例. 对照组采取常规护理管理,观察组采取护理层级管理,比较两组护理管理的护理质量评分以及患者对实施护理管理的满意度. 结果:在对观察组和对照组实施护理管理的综合服务质量评比中,观察组的综合服务质量分值为98.26 ±15.27,而对照组分值为80.19 ±16.19,组间比较差异具有统计学意义(t=5.63,P<0.05);观察组中对实施层级护理管理满意率97.9%高于对照组常规护理管理62.5%,组间比较差异具有统计学意义(x2 =18.964,P<0.05). 结论:在临床护理过程中采用护理层级管理,能有效提高临床护理服务质量. 经过对护理人员分层管理,合理分配护理人,可激发护理人员的工作主动性,临床护理工作能力有所进步,整体提高医院的临床护理服务质量.
-
护理层级管理在产科中的应用效果
目的 探讨护理层级管理在产科中的应用效果.方法 选取收治的产妇96例,随机分成观察组和对照组,每组48例.对照组产妇实行传统的护理管理制度,观察组产妇开展护理层级管理制度.观察两组产妇对护理质量、各级护士满意度、生活质量和焦虑状况的影响.结果 观察组护理质量评分、产妇生活质量评分和产妇焦虑状况评分均优于对照组(P ＜0.05,P＜0.01).结论 实施护理层级管理制度有助于提高护理质量,提高产妇的生活质量,改善产后焦虑状况,调动护理人员工作的积极性和主动性,值得临床推广应用.
-
浅谈开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果
目的：探讨分析开展护理层级管理对提高护理服务质量的效果。方法：选取2013年10月至2014年10月间在我院普外科、骨外科、妇产科及内科工作的在职护理人员50名作为研究对象，采用随机数字表法将其分为对照组（25名）和观察组（25名），为对照组护理人员进行传统管理，为观察组护理人员进行层级管理，观察对比两组护理人员的护理质量评分及患者对其护理服务的满意率，并将对比的结果及两组护理人员的一般资料进行回顾性的分析。结果：在进行护理管理前，两组护理人员护理质量评分的差异不显著（P＞0.05），不具有统计学意义。在进行护理管理后，两组护理人员的护理质量评分较管理前均有明显的提高，且观察组护理人员护理质量评分的提高幅度更为明显，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。观察组患者对护理工作满意度为96%，对照组患者对护理工作满意度为80%，观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。结论：开展护理层级管理能有效提高我院护理人员的护理服务质量及患者对护理工作的满意度，值得在临床上推广应用。
-
对护理人员进行护理层级管理的效果分析
目的：探讨对护理人员进行护理层级管理的效果。方法：选取2012年5月～2014年5月我院某科室的68例护理人员作为研究对象。随机将其分为对照组和观察组，每组各34例护理人员。为对照组护理人员采取传统的护理管理模式进行管理，为观察组护理人员采取护理层级管理模式进行管理，并对比分析对两组护理人员进行护理管理的效果。结果：观察组护理人员书写护理文书的质量、其护理服务的水平、对患者进行健康教育的效果及其管理患者病房的水平均明显高于对照组护理人员，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论：对护理人员进行护理层级管理，可提高医院护理服务的质量，促使患者早日康复。此种护理管理模式值得在医院的管理工作中推广应用。
-
应用层级管理法进行护理管理的临床效果观察
目的：探讨应用层级管理法进行护理管理的临床效果。方法：将我院的78名护理人员作为研究对象，运用随机双盲法将其分为观察组（40例）和对照组（38例），对对照组护理人员仅进行常规管理，对观察组护理人员实施护理层级管理，并对比观察其管理效果。结果在实施相应的护理管理后，观察组护理人员的理论知识得分、操作技术得分、患者满意度和自我满意度均高于对照组护理人员，差异显著（p<0.05），有统计学意义。结论应用层级管理法进行护理管理能有效提高护理人员工作的积极性、护理工作的质量及患者对护理服务的满意度，此法值得在临床上推广应用。
-
护理层级管理在临床护理服务中的价值
目的：探讨护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用，为医院护理管理提供重要的数据参考。方法分析2010年1月～2013年1月实施护理层级管理前、后的相关资料，并随机分为对照组和观察组，其中对照组（2010年1月份～2011年1月份）为实施护理层级管理前的临床护理服务，观察组（2012年1月份～2013年1月份）为采用护理层级管理后的临床护理服务，分析和比较两组的临床护理服务情况。结果调查发现，观察组在临床护理服务质量、护士及患者满意度等方面均要优于对照组，比较差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论在医院护理管理中实行护理层级管理模式，能够规范护理工作，保障临床护理服务质量的有效提高。
