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手术室专科优质护理服务实践及效果分析
目的 探索优质护理服务在手术室的实践效果及合理评价途径.方法 在云南省昆明医科大学2所附属医院手术室按比例分层随机抽样抽取护士样本93名;在2家医院手术室同时实施一组"手术室专科优质护理服务项目",并于项目实施前后,采用"任务绩效和关系绩效量表"对手术室护士进行测量和数据收集.结果 在"手术室专科优质护理服务项目"实施后任务绩效总分和患者关怀、护理信息提供、专科护理技能维度得分分别为(58.59±1.77)、(19.27±1.16)、(19.50±1.11)、(19.80±0.70)分,均较实施前的(37.21±1.92)、(5.55±0.86)、(13.78±1.12)、(17.87±0.98)分升高,差异有统计学意义(t=-82.48~-15.15,P<0.01).在"手术室专科优质护理服务项目"实施后关系绩效总分和同事间相互支持、工作任务外的额外负担、给予组织的支持维度得分分别为(70.43±2.94)、(28.23±1.21)、(18.52±1.29)、(23.67±1.86)分,均较实施前的(36.20±1.79)、(15.52±1.94)、(7.33±1.11)、(13.34±0.87)分升高,差异有统计学意义(t=-91.99~-46.68,P<0.01).结论 "手术室专科优质护理服务项目"是一系列能够提升手术室护士任务绩效和关系绩效水平和促进手术室优质护理工作质量的护理服务;而任务绩效和关系绩效也是一组能够全面有效评价和反映手术室专科优质护理服务实施效果的手段和方法.
关键词： 手术室 手术室专科优质护理服务 任务绩效 关系绩效 -
任务绩效、关系绩效与工作绩效的关系研究
目的探讨任务绩效、关系绩效与工作绩效的关系.方法采用士兵工作绩效评价问卷,由本连队干部、战士共对1068名第二年士兵进行任务绩效、关系绩效和整体工作绩效评价.结果整体工作绩效与任务绩效(r=0.58)和关系绩效(r=0.71)存在显著性相关(P＜0.01),任务绩效和关系绩效均对整体工作绩效存在独立的方差贡献,关系绩效对整体工作绩效的作用大于任务绩效.结论工作绩效包括任务绩效和关系绩效两个维度,任务绩效和关系绩效共同决定着个体的工作绩效.
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联合型瑞文测验与士兵工作绩效的关系
目的探讨联合型瑞文测验与士兵工作绩效的关系.方法采用联合型瑞文智力测验对155名部队入伍第二年士兵进行测验,同时由本连队的干部、战士共8人对其进行部队工作绩效评价.结果联合型瑞文测验与士兵的整体工作绩效(r=0.16)和任务绩效(r=0.29)间存在显著性相关(P＜0.05),与关系绩效间并没有出现显著性相关.任务绩效优秀组(54.96±5.08)、一般组(52.97±8.21)和差组(47.91±10.32)的联合型瑞文测验得分存在显著性差异(P＜0.05),关系绩效和整体工作绩效优秀组、一般组和差组的联合型瑞文测验得分未发现显著性差异.结论联合型瑞文测验与士兵工作绩效之间存在着一定的关系,特别是对任务绩效有较好的预测性.
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中国文化背景下魅力型领导对关系绩效的影响:尽责性与工作投入的链式中介作用
目的:探讨中国文化背景下魅力型领导对关系绩效的影响机制.方法:采用魅力型领导量表、大五人格问卷的尽责性分量表、Utrecht工作投入量表和关系绩效问卷对319名员工进行调查.采用偏差校正的非参数百分位Bootstrap方法进行链式中介效应检验.结果:尽责性在魅力型领导与关系绩效间的简单中介效果量为46.0％,尽责性和工作投入在两者间的总中介效果量为74.4％.结论:尽责性和工作投入在魅力型领导与关系绩效间起链式中介作用.
