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  • 开展读者调查,提高服务水平

    作者:贾向春;李娜;戎文慧;张昱;狄柯坪

    图书馆因读者而存在,“满足读者需求”是创建卓越图书馆永恒的主题[1]。为及时了解新学员读者对图书馆的信息需求和满意度,更好地为读者服务,本馆于2013年1月对我校新学员读者开展了一次抽样调查,现将调查情况汇总、分析如下。

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