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护理质量考评文献资料
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浅析影响护理质量考评的因素及对策
目的分析研究影响护理质量考评的因素，找出提高护理质量的对策。方法设计并运用护理质量考评指标，对我院护理人员进行护理质量考评，总结影响护理质量考评的因素，提出提高护理质量的对策。结果通过护理质量考评，分析和发现影响护理质量考评的因素主要有认识不足、缺乏沟通、管理执行力度不强及传统管理理念的影响。结论针对影响护理质量考评结果的因素，我院从多个方面入手，强化环节控制，减少影响护理质量考评因素的产生，全面提升护理质量。
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人性化护理在食道癌手术患者中的应用
目的 探讨人性化护理在食道癌手术患者中的应用效果.方法 选择2009年1月至2011年11月在新建县人民医院住院治疗的食道癌手术患者400例,随机分为观察组与对照组,每组200例.对照组采用常规护理,观察组采用人性化护理.向患者及其家属发放满意度调查问卷,医院医疗质量考评小组每季度对护理质量进行考评.结果 观察组患者及家属满意度、护理质量考评得分均较对照组显著提高(P＜0.05或P＜0.01).结论 人性化护理实现了医院领导对护理工作的肯定,提高了患者及家属对护理工作的满意度,体现了护理工作在临床治疗中的价值.
