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解释问题技能文献资料
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解释问题技能在24小时尿标本留取的效果研究
目的：观察解释问题技能对首次24 h 尿标本留取操作成功率及患者满意度的影响。方法137例住院患者随机分为对照组(66例)及实验组(71例)，对照组应用留24 h 尿标本常规方法宣教指导，实验组增加解释问题技能干预，比较两组患者留取24 h 尿标本的成功率以及对护士宣教指导的满意度评分。结果对照组留取成功51例，留取成功率77.3%，实验组留取成功67例，留取成功率94.4%，实验组留取成功率较对照组明显升高，差异有统计学意义(P<0.05)；收集两组患者的满意度评分 ，实验组患者对护士宣教指导的满意度评分(4.6±0.4)分较对照组(4.0±0.7)分升高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论在首次24 h 尿标本留取操作过程中应用解释问题技能可以有效提高首次24 h 尿标本留取成功率，显著增加患者对护士宣教指导的满意度，有利于护患关系良好发展。
