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  • 目标化管理理念在医院内科护理管理中的应用效果及护理研究

    作者:谭家英

    目的 探讨目标化管理理念在医院内科护理管理中的应用效果.方法 我院于2016年7月引入目标化管理理念并将其应用到本院内科护理管理中,经过近一年的目标化管理应用,于2017年7月对比分析培训前后两年内目标化管理理念在本院内科护理管理的应用效果.结果 观察组经过目标化管理后,医患之间发生纠纷的次数低于传统组,观察组的患者满意度高于传统组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员的理论考试分数及技能考试分数均高于传统组,差异具有统计学意义(P<0.05),同时医院的被投诉次数降低.结论 实施目标化管理理念可以有效提高医院内科的护理管理质量,对改善未来医院护理管理质量具有重要的推广意义.

  • 目标化管理在降低街头无偿献血检测不合格率中的应用

    作者:夏国珠;孙国珍;陈妍

    目的:探讨强化目标化管理方法对于降低街头无偿献血检测不合格率中的作用.方法:收集目标化管理前2年和后1年街头无偿献血者检测不合格率,并进行组间比较.结果:实施目标化管理方法后,ALT检测不合格率明显下降,并在较低水平逐步稳定.HBsAg、抗-TP检测不合格率虽有下降但差异不明显.结论:有针对性地强化目标化管理的方法在降低ALT检测不合格率方面是有非常有效的.

  • 目标化管理在内科患者护理中的临床应用价值研究

    作者:肖新元

    目的:探讨分析目标化管理在内科患者华丽中的临床应用价值.方法:2015年10月-2016年10月为传统组(对照组),2016年11月-2017年11月为目标化管理组(实验组),对照组:护理工作人员均在我院护理管理制度下工作.观察组:在传统组基础上,对护理工作人员实行目标化管理,随机抽取在内科就诊两组病人各50例,比较目标化管理理念实施前后内科护理质量变化.统计两组内科护理中理论、技能考试分数,考核次数,病人及家属满意程度,医院受到投诉次数,医疗纠纷次数.结果:实验组医疗纠纷次数低于对照组,满意度高于对照组(P<0.05).实验组护理人员考核情况高于对照组,被投诉次数低于对照组(P<0.05).结论:目标化管理能有效提高内科护理质量,在临床上具有很大应用价值,可在内科及其他科室进行临床推广.

  • 以强化管理为突破口开创医院建设新局面

    作者:李明利;张鸣山

    江主席指出:科学管理是现代化的基础,是兴国兴军之道。在医院建设中,管理水平的高低,同样决定医院的兴衰。近两年来,我院通过狠抓管理,狠抓落实,开创了医院建设的新局面:医疗服务质量稳步提高;硬件建设有了新的飞跃,引进了包括氦氩刀、多弹头导航系统、脊柱镜和高压氧舱等一批高、新设备在内的价值近5000万元的医疗设备;拥有现代化设施的近两万平方米建筑面积的外科大楼和市内158套安居工程已动工修建,美化营院三万余平方米;投资1600余万元,功能齐全的市内门诊部已投入使用;多个专业学科正形成新的特色优势,创建了一个全军医学专科中心和2个全区医学专科中心,每年都获得有全军和省部级高等级科技成果奖;2000年上半年医疗毛收入较去年同期增加20%以上,为“十五”期间加速发展打下了扎实基础。1 从严治院,高强度实施规范化管理  医院管理要求规范化,规范化管理的核心是从严。为改变我院前些时期因管理松懈等原因造成的各项建设明显滞后的困境,我院在上级机关、首长的支持指导下,严字当头,全面实施了规范化管理。1.1 领导班子思想和行动的高度统一是规范化管理的关键要素。医院主官自身过硬,领导班子就能齐心合力。在“三讲”和“三个代表”的学习中,医院领导班子认真分析了在管理上的得失,开展了严肃的批评和自我批评,从自身严起,在实行经费“一支笔”审签、收车、收账号等管理工作中,不图个人方便和部门利益,主动服从大局和配合。制定了院、部领导值班、查房等各项制度,使领导都能大限度挤出时间下科室、进病房,及时发现和解决问题。领导班子,尤其是主管以身作则,不仅使医院出台的管理措施有份量、有力度,也促使机关和各管理层管起来不手软、不含糊。1.2 切合医院实际的完善规章制度是规范化管理的必要条件。近两年来,我院不仅专门集中了4个月的时间组织全院认真学习《中国人民解放军医疗护理技术操作常规》、《临床疾病诊断依据治愈好转标准》和各级各类人员职责,还相继组织了对《医政法》、《医师法》、《输血法》的学习。学习期间,安排了各阶段的学习计划和辅导材料,组织了抽考和相关的知识竞赛,为从严管理打下了基础。根据国家和全军颁发的法规性文件,我院各机关部门和科室、班组结合本院实际进一步制定了具体的规章制度,仅医疗工作方面,1999年度就重新制定和修订了39项制度和规定下发执行,全面有效地规范了医院工作的运行和各类人员的行为。1.3 严管重教,加强监督是规范化管理的有力保证。我院坚持做到执行规章不放尺度,不降标准,不松“紧箍咒”。在健全规章制度的同时,及时将多年遗留的几起医疗纠纷和几名违纪干部、职工一次处理完毕,有力地教育了当事人和全院人员。为严格财经制度,将原有的26个账号减少到6个,收归财务科统一管理,回收分散资金980万元,防止了随意调动资金和任意开支,并坚决清理了各科室经济核算中的小循环项目,增加了院里积累。此外,严格实行“一支笔审批报销制度,5000元以上开支交院办公会或常委会讨论决定,仅此一项,今年一季度即比去年同期节省经费58万元。为严格车辆管理制度,我院将原分散在各部门、科室的车辆集中管理,派车按规定权限审批,防止了私自动用车辆和车辆事故的发生,方便了工作用车。我院还多次组织对附近餐馆、度假村等处的纠察,有效地杜绝了玩耍风、吃喝风和麻将风。执行从严,监管有力,维护了管理的权威性和严肃性。

  • 目标化管理在降低街头无偿献血检测不合格率中的应用

    作者:程鸿

    目的:为了探究目标化管理在街头无偿献血中的有效程度.方法:筛选2015年、2016年和2017年的街头献血的献血数据,其中2015年为5200例;2016年的样本样本量为5400例;2017年的样本量为5300例.在2017年以后开始对员工实行目标化管理,对比这三年的血液检测不合格的情况.结果:从三年的数据上可以发现检测中主要不合格的指标为ALT、HBs Ag、抗-TP.2015、2016、2017全年ALT、HBs Ag、抗-TP检测不合格率比较(目标化管理)结果表明,而2015年和2016年两年没有实行对员工的目标化管理其ALT、HBs Ag、抗-TP检测不合格率三者组间均无差异(P>0.05).2016年与2017年相比,转氨酶组下降明显,P值为0.0003小于0.01,有统计学意义,乙肝、梅毒组无明显差异.讨论:对街头献血的目标化管理,相比往年献血的废血情况,管理情况明显有所改善,值得在各个街头献血中推广.

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