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  • 沟通卡在ICU暂时性丧失语言能力患者中的应用效果分析

    作者:吴丽春;冯惠群

    目的 探究分析沟通卡在重症监护室(ICU)暂时性丧失语言能力患者中的应用效果.方法 选取2016年1月~2017年1月期间医院收治的ICU暂时性丧失语言能力患者90例,采用随机数字表法将90例患者均分为两组,包括对照组45例和观察组45例,对照组采用常规方法对患者进行沟通,观察组则在对照组基础上采用沟通卡对患者进行沟通,比较分析两组患者满意度及护理人员对沟通卡的评价.结果 观察组患者的满意度为95.56%,比对照组77.78%的满意度明显更高(P<0.05);观察组护理人员对沟通效果评价比对照组明显更高(P<0.05).结论 临床在ICU暂时性丧失语言能力患者中应用沟通卡进行沟通交流能够促进沟通效果提高,有效满足患者身心需求,从而提高护理质量及满意度,值得推广.

  • 沟通卡在ICU暂时性丧失语言能力患者中的应用效果分析

    作者:李丽嫦;祝丽珍

    目的 探讨沟通卡在ICU暂时性丧失语言能力患者中的应用效果,以提高ICU的护理工作质量及服务满意度. 方法 将90例ICU暂时性丧失语言能力的患者随机分为研究组与对照组各45例,对照组采用常规方法进行语言沟通交流,研究组在对照组的基础上,配合沟通卡与患者进行沟通交流. 结果 研究组与对照组服务满意度比较,P<0.05,差异具有统计学意义,研究组优于对照组;大部分ICU护士对沟通卡在临床中的使用效果给予肯定,但在沟通卡的使用是否增加护理工作量这一问题有较大的分歧.结论 在ICU采用沟通卡与暂时性丧失语言能力的患者进行沟通交流,能提高医护人员与患者的沟通效果,从而达到满足患者身心健康需要,提高护理工作质量和服务满意度的目的.

  • 眼科病房应用全程分期健康教育沟通卡的效果观察

    作者:刘家莹

    目的:探讨眼科病房健康教育的有效方式。方法根据入院时间将患者分为对照组和观察组各100例。对照组给予传统教育方式,观察组采用全程分期健康教育沟通卡方式。结果观察组健康教育落实率、服务满意度均优于对照组(P<0.01),差异有显著意义。结论全程分期健康教育沟通卡与住院流程紧密结合,递进式学习促进患者理解,并方便重复学习,提高了患者的健康教育落实率和服务满意度。

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