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非语言信号文献资料
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全口义齿修复中的医患关系初探
现代医学模式(生物-心理-社会医学模式)要求医务人员在医疗活动中把病人的生理、心理与社会环境看作一个有联系的整体,重视心理、社会因素,建立良好的医患关系,从而提高医疗服务质量.在现代医学模式要求下,全口义齿修复不能局限于恢复患者咀嚼、发音功能.修复科医师必须认识到牙列缺失对患者心理上的不良影响,满足患者对恢复面型、口型协调美观的心理需求;同时必须注重现代社会背景下的市场经、法制建设、审美观念等社会因素.在临床实践中,自觉遵循生物-心理-社会医学模式实施医疗行为,克服全口义齿修复中医患沟通的困难,建立良好的医患关系,为制作高质量的全口义齿创造条件.
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医疗服务过程中应用非语言信号的构想
随着医疗卫生制度改革的不断深化,医疗供求关系发生了显著变化,医疗市场的竞争也日趋激烈.同时由于新的医学模式的确立,以病人为中心服务意识的增强,也对医者一方提出了新的更高的要求.因此,在医疗服务过程中非语言信号的应用,可以体现医务工作者的职业道德、文化修养和精神风貌.它是提高医疗服务质量的重要手段;它能够在短时间内缩短医患之间的情感距离;它是构成一个良好的医疗就诊氛围的重要因素.
