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当日结算完成率文献资料
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品管圈在护理工作中的应用
目的 提高出院患者当日结算完成率.方法 成立品管圈小组并集中培训,掌握品管圈方法的使用流程.针对出院患者当日结算情况进行现状调查、原因分析目标设定、制定对策并实施.结果 通过品管圈活动,出院患者当日结算完成率由活动前的14.4％提高到53.2％,改善幅度为38.8％.
