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护士伦理气氛认知与服务行为的相关性研究
目的 了解护士伦理气氛认知和服务行为的现状并分析两者的相关性.方法 采用伦理气氛认知量表与护士服务行为量表对598名临床护士进行调查.结果 护士伦理气氛认知总均分为(3.34±0.24)分;护士服务行为总均分为(3.64±0.34)分.回归分析显示,控制人口学变量后,伦理气氛认知可独立预测服务行为的38.2%,其进入回归方程的3个影响因素为法律规范型、关怀型及独立判断型.结论 医院管理者可营造良好的医院伦理气氛,改善护士服务行为,从而提高护理服务质量.
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护士组织伦理气氛认知的研究进展
通过查阅国内外文献,从概念、类型、评估工具以及国内外研究现状出发,对护士组织伦理气氛的研究进行概述.研究发现,国内有关护士组织伦理气氛认知的研究较为缺乏且局限,采用的测量工具过于单一,未采用针对护士的组织伦理气氛量表.国内外研究中,大多采用量性研究来探讨护士组织伦理气氛认知状况,且医院管理部门如何采取有效措施塑造适合医院发展的伦理气氛的相关研究较少.为此,应加强相关研究,以明确组织内的伦理气氛类型,采取相应措施,塑造良好的伦理气氛,以提高护士工作满意度,进而提升服务质量.
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护理人员组织伦理气氛认知的现状与研究进展
在全球范围内,卫生系统正面临着人力资源和患者安全、质量的双重约束与挑战[1]。随着医疗改革的不断深入,患者维权意识的不断增强,医疗矛盾与冲突日渐严重,护理人员作为医疗专业人员中提供直接和间接治疗、护理服务的大群体。作为医疗保健体系的核心,其护理质量不仅经受繁忙日常工作的考验,还要面对不断增加与棘手的伦理挑战,难免会频发伦理困境与冲突,影响伦理决策从而不能履行恰当的行为[2-3]。而组织的产生是社会系统通过不同的机制来规范员工的行为[4]。作为组织的管理层可以通过护理人员伦理气氛的相关研究,了解护理人员的认知现状,营造良好的伦理氛围,拟定方案提高护理人员伦理认知水平从而帮助其从伦理道德的角度来评价与改善伦理行为,并且增加组织承诺与归属感,从而提升护理品质并发挥团队大效能。
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ICU护士伦理气氛认知与身体约束行为的相关性研究
目的 了解ICU护士伦理气氛认知和身体约束行为的现状,并分析两者间的相关性.方法 采用一般资料调查表、护士伦理气氛认知量表与身体约束行为问卷对青岛市4所三级甲等综合医院的330名ICU护士进行问卷调查.结果 ICU护士伦理气氛认知总均分为(3.26±0.23)分,身体约束行为总均分为(4.20±0.24)分.护士伦理气氛认知各维度与其身体约束行为具有显著相关性,分层回归分析显示伦理气氛认知可独立解释身体约束行为33.2%的变异.结论 医院管理者可通过营造良好的医院伦理氛围,提高ICU护士的伦理气氛认知水平,从而规范身体约束行为.