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支持多种电子卡应用的自助就医模式建设研究
构建支持居民健康卡等多种介质应用的自助就医模式,主要通过自助设备的部署,依托现有的医院信息系统(HIS)与银行系统、医保系统、手机平台和第三方支付系统等进行互联互通,实现签约、办卡、充值、挂号、缴费、查询、打印、评价、住院服务等自助服务功能.实现了居民健康卡、就诊卡、银行卡和医保卡等多种介质应用,医疗费用的线上实时动态支付与线下诊疗对接服务,手机平台、自助终端机与窗口服务的无缝顺畅衔接.自助服务系统的应用优化了就医流程,减少了窗口压力,规范了诊疗行为,为缓解看病难问题提供了新的动力.
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银医通自助就医模式的探索与实践
银医通主要是医院通过自助设备的部署,利用诊疗卡、现金、银行卡转账的自助功能,实现自助发卡、挂号、预约、缴费、查询、打印检查检验报告等自助操作,有效解决患者一次就诊、多次排队的问题,提高医疗服务质量,降低医院人力资源成本,进而提升医院的品牌影响力.自助设备的使用为缓解看病难问题提供了新的动力,文章提出了银医通自助就医模式,探讨改善医疗服务质量的有效方法.
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基于沈阳市医疗保险门诊自助就医系统的设计与应用
搭建基于医疗保险的门诊自助就医系统,使医院与医疗保险患者实现双赢。医保患者持卡就医时可以自助挂号、自助缴费,提高了社保卡银行功能的使用率,从而达到减少挂号收费窗口、减少现金交易、降低人力成本和设备投入等。