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青岛市三级专科医院人才招聘工作现状及发展对策
如何提供优质高效的医疗卫生服务成为摆在医疗卫生行业面前的重大攻关课题。除硬件设施外，医务人员的业务水平直接影响患者对医疗机构的信任度和忠诚度。面对医疗市场的激烈竞争，医疗人才资源的相对短缺问题日益显现，因此如何进行有效的人员招录聘用显得尤为重要。该研究通过分析青岛市三级专科医院的人力资源招录聘用现状，梳理出其中的薄弱环节，以规避招聘工作瓶颈，探索出科学高效的招录用人才方式方法，从而为提高医院人才招聘工作成效、实现人才招聘效益大化提供参考。
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三级专科医院医疗考核评价体系的构建
目的:建立科学合理、可操作性强的三级专科医院医疗考核评价体系.方法:综合运用文献检索、专家咨询、问卷调查等方法确定评价框架和指标,运用层次分析法确定指标权重系数.结果:确定了包括医疗质量、工作量、工作难度、临床能力、工作态度、医德医风、患者满意度的多维度医疗考核指标体系,包括5个一级维度、12个二级维度、26个三级维度指标体系及其相应权重.结论:医疗考核评价体系重点关注医师工作质量和临床能力相关指标,能够为医院评聘和晋升等提供重要依据.
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某三级专科医院员工帮助计划认知现状调查
目的 针对某三级专科医院职工开展员工帮助计划(Employee Assistance Programs,简称EAP,下同)认知现状与工作情况的调查研究,为医院管理层开展EAP服务提供参考建议.方法 采用匿名问卷方式,对医院职工进行抽样调查.结果医院绝大部分职工(85.4％)未听说过EAP,听说过EAP的人中大部分(71.4％)未参与过,而近八成人员(77.1％)有兴趣深入了解EAP,可见在三级专科医院开展EAP服务有很大的潜力和很迫切的需求;但是在工作情况调查中,职工对医院感受不大满意的前四位是:遇到困难会向医院求助率低,只有56.2％,认同医院关心职工工作满意度仅为64.6％、对医院提供的福利感到满意及对医院组织的集体活动满意的分别为71.9％与72.9％,可知,医务人员在日常的工作、生活中经常受到一些问题的困扰后,对医院的帮忙解决的信心及医院的满意度不高.结论 通过调查医务人员对开展EAP认知现状与工作情况的调查,提示医院开展EAP有巨大潜力和相当的急迫性,为医院今后开展EAP提供科学依据,有利于促进医院和职工的绩效.
