您当前的位置：
首页 > 文献资料
所属专业：
脑血管病区文献资料
-
优质护理服务在脑血管病区中的实施
目的:以“患者满意、社会满意、政府满意”为目的,为患者提供优质的护理服务,全面提升护理服务.方法:2011年1月对住院患者实施优质护理服务活动.结果:护理质量明显改善,患者满意度由实施前的92.9％提高至99.75％.结论:优质护理服务的实施,提高了护理服务质量,增进护患关系,提升患者满意度.
-
优质护理服务在脑血管病区中的实施
目的:以"患者满意、社会满意、政府满意"为目的,为患者提供优质的护理服务,全面提升护理服务.方法:2011年1月对住院患者实施优质护理服务活动.结果:护理质量明显改善,患者满意度由实施前的92 9%提高至99 75%.结论:优质护理服务的实施,提高了护理服务质量,增进护患关系,提升患者满意度.
