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手术室巡回护士在岗在位对策方法探讨
目的 2015年手术室针对巡回护士在岗在位问题进一步整改,从多方面采取对策,提高临床满意度.方法 回顾一年来的对策方法的实施,如术前物品准备;护理人员业务培训;医辅人员的有机配合;简化工作流程;护士长工作站前移等多方面、多渠道对策,通过问卷调查取得结果.结果 通过对巡回护士在岗在位对策方法的实施,患者满意度呈阶段性上升,尤其第四季度科室对以往存在的不足进一步加强了持续质量改进,使初满意度从71.2％提升到95.4％,提升了24.2个百分点,可以说这个问题得到了圆满解决.结论 以上种种对策方法通过临床实施效果显著,从根本上解决了巡回护士在岗在位问题,但是仍然存在缺陷需要改进,如器械室护士电话找不到问题、普通器械刷洗人员不固定问题.
