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防范化解文献资料
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加强科室管理提高法制观念防范和化解医疗纠纷
医疗纠纷是指就医者(或家属)在就医过程中医患双方对某一环节或结果产生的不同看法、矛盾冲突的总称.医疗纠纷多为医患双方的因素所引起.医疗纠纷的概念与医疗事故的概念不同,其产生的原因、性质、程度和结果亦不同.一般说来,医疗纠纷产生的原因可能在医患双方都有一定关系(不一定有不良后果),而医疗事故是因医方的过失,产生不良后果(致死、致残或功能障碍).必须经权威机构--医疗事故鉴定委员会鉴定后方能明确.医疗纠纷可以由医疗事故引发,而医疗事故不一定都会发生医疗纠纷.
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如何调动医务人员防范医疗纠纷的积极性
分析医务人员处理医疗纠纷时存在的问题,提出提高医务人员安全感,建立相关奖励制度,满足医务人员人文关怀需求,开展有效心理疏导,组织务实的法律培训等建议,为调动医务人员防范化解医疗纠纷提供参考.
